to read complaints and reviews, or file yours.Ciftlikmalzemesi.com Hâlâ Ne Ürün Elime Ulaştı Ne De Ödediğim 18.000 TL İade Edildi
ciftlikmalzemesi.com internet sitesinde hayvan kaşıma fırçası satın almak için siteye girdiğimde, iletişim için WhatsApp hattına yönlendirildim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm satıcıyla telefonla da konuşarak ürünü almak üzere anlaştık. Bana ödeme için y** ö** adına bir IBAN numarası iletildi.
8 Nisan tarihinde bu IBAN’a 18.000 TL havale ederek ödemeyi yaptım ve açıklama kısmına da “hayvan kaşıma fırçası bedeli” yazdım. Ancak üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı. Süreç boyunca satıcıyı defalarca aradım ve mesaj attım, çoğuna cevap vermedi. Cevap verdiğinde ise sürekli bahaneler üreterek nakliyede sorun çıktığını, o hafta kesin ürünü göndereceğini, gönderemezse para iadesi yapacağını söyleyerek oyalamaya devam etti.
Bugün itibarıyla hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim 18.000 TL iade edildi. Göndermiş olduğum 18.000 TL tutarındaki hayvan kaşıma fırçası bedelinin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
