Beklentilerin Altında Kalan Fotoğraf Çekimi Ve Geciken Albüm Teslimatı

3 Ağustos 2025 tarihinde Çifte Kumrular Wedding’de fotoğraf çekimi hizmeti aldık. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen albümümüz hâlâ teslim edilmedi. Defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalandık ve net bir çözüm sunulmadı.

Çekim günü yaşadığımız deneyim de beklentimizin çok altındaydı. Çekimi yapan İ***** Hanım’dan memnun kalmadık; 2 saat süreceği belirtilen çekim, bu sürenin çok altında tamamlandı ve poz sayımız oldukça az oldu. Ve öyle komik ve garip pozlarımı var ki. İ***** Hanım bizimle hiç iletişime geçmeden kendi belirlediği pozları çekti. Ve bize çekim sürecinde bir tane bile göstermedi. Biz zaten bir düğün sürecinde olduğumuz için o an bunların farkına varamadık. Sürecin genelinden hiç memnun kalmadık. Ayrıca saç ve makyaj hizmeti dahil olmasına rağmen, makyajımı yapan kişi kirpik taktırmak istemediğimi söylediğimde aşırı tepki gösterdi ve bu tavır beni çok rahatsız etti.

Ben çekim için firma seçerken bu siteye baktığımda çok fazla şikayet görememiştim, bu da bu firmayı seçmeme sebep olmuştu.

Toplamda 2.500 TL kapora ve 7.500 TL elden ödeme yaptık. Hem hizmet kalitesi hem de teslimat süreci açısından büyük mağduriyet yaşadık. Albümümüzün acil olarak teslim edilmesini, yaşanan olumsuzluklar için özür dilenmesini, telafi çekimi ve ücret iadesi talep ediyorum.