Çifte Kumrular Wedding’de Eksik Ve Gecikmeli Hizmet Deneyimi

26 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda, Çifte Kumrular Wedding firmasından 3. paketi (10.500 TL) elden nakit ödeyerek fotoğraf çekimi hizmeti aldık. Çekimlerin kalitesi, reklamlarında gösterdikleriyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ancak belki bizim beğenmediğimizi düşünerek bu kısmı geçtik. Asıl sorun, çekimden haftalar geçmesine rağmen fotoğrafların tarafımıza iletilmemesiydi. Defalarca bizim iletişime geçmemiz sonucunda fotoğraflar gönderildi. Albüm için seçtiğimiz fotoğrafların efektli ve son hallerini tekrar bekledik, yine günlerce geri dönüş alamadık. Yine bizim aramalarımız sonucunda bu dosyalar gönderildi.

Video klibimiz ise hâlâ elimize ulaşmadı. Her defasında klibin albümle birlikte geleceği söylendi, ancak albümü de haftalarca bekledik ve 21 Ağustos 2025 tarihinde ancak teslim alabildik. Video klip için tekrar iletişime geçtiğimizde, montaj için revizeye gönderildiği söylendi. Bugün 30 Ağustos 2025 ve hâlâ video klip ortada yok. Albüm, çekimden 4 ay sonra elimize geçti. Tüm süreç boyunca biz iletişime geçmediğimiz sürece hiçbir ilerleme olmadı.

Ayrıca, fotoğrafları beğenmediğimi ilettiğimde, “Canlı gördüğünüzde fikriniz değişir” şeklinde bir yaklaşım sergilendi. Ancak fikrim değişmedi ve sonuçtan memnun kalmadım. Firma, vaat ettiği hizmetlerin hiçbirini tam anlamıyla yerine getiremedi. Sürekli oyalandık ve mağdur edildik. Ücret iademin yapılmasını ve eksik hizmetlerin tamamlanmasını talep ediyorum. Kimseye bu firmayı önermiyorum.