to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Kaba İletişim
Çiftçizade ve aynı kişi tarafından yönetildiğini sonradan öğrendiğim Naturalis Olea üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde online sipariş verdim. Kredi kartıyla 1850 TL ödeme yapmama rağmen sipariş verdiğim ürünler hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Bazı denemelerimde bana iki firmanın da aynı kişi veya kişiler tarafından yönetildiği söylendi. Ürünler gönderilmeyince bu kez para iadesi yapılacağı belirtilerek oyalandım, ardından kaba ve saygısız mesajlar aldım ve telefonlarım da açılmamaya başlandı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin hiçbiri gönderilmediği gibi, para iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim 1850 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini hem de süreç boyunca tarafıma yapılan saygısız iletişim nedeniyle yazılı bir özür bekliyorum. Bu yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
14 Aralık 2025'te ÇiftçiZade'den online sipariş verdim, 1850 TL ödedim ancak ürünler gönderilmedi. WhatsApp, telefon ve e-posta ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım, ancak yanıt alamadım, hatta kaba mesajlar aldım. Para iadesi sözü verildi fakat gerçekleşmedi. Şirketin aynı kişi tarafından yönetildiğini öğrendim ve bu durumu aldatıcı buluyorum.
Değerli tüketici şikayetiniz incelenmiş olup, ürün satın aldığınız marka veya web sitesi ile markamızın ilgisi yoktur. Ürünlerimiz sadece kendi resmi websitemizden satılmaktadır. Websitemizdeki online satış sistemimiz dışında hiçbir ortamda satışımız yoktur. Belirttiğiniz firma veya site ile ilgimiz yoktur.