to read complaints and reviews, or file yours. 
Cici Züccaciye’den internet üzerinden birkaç ay önce bir sipariş verdim. Siparişimde parasını ödediğim ürün Piraye derin çukur salata tabağıydı ancak elime yanlış ürün ulaştı. Bunun üzerine yeni ve doğru ürünle değişim yapılması için iade kargosu oluşturdular, ben de gelen yanlış ürünü kendilerine geri gönderdim.
Ürünü iade etmeme rağmen doğru ürün bana hiçbir zaman gönderilmedi. Süreç boyunca WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca kez yazdım. Attığım mesajlara kimi zaman günler sonra çok geç dönüş yaptılar, çoğu zaman ise hiç cevap vermediler. Aylar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuldu.
Bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Parasını ödediğim Piraye derin çukur salata tabağımın bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde cicizuccaciye.com üzerinden yaptığım toplu alışverişte, 2 katlı kurabiyeliğin üst bölümündeki tabakta kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 486litre3178J. Toplamda 3610 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettiğimde firma ile iletişime geçtim. Başta bana “kırık parçanın tedarik...
Cicizuccaciye’nin kendi sitesi üzerinden altın renginde supla satın aldım. Gelen ürünlerin hem boyutları aşırı derecede büyük hem de renk tonları görseldekinden farklıydı. Bunun üzerine firma ile 10.03.2026 tarihinde görüşerek, kendi anlaşmalı kargoları üzerinden iade işlemi yaptım ve ürünleri geri ...
Sipariş oluşturduğum ürünler eksik geldi, bunu kabul etmiş olmalarına rağmen oyalayarak hâlâ eksik olan ürünü kargolamadılar ve artık mesajlara da cevap vermiyorlar. Ürünleri Instagram sayfasının adı "cici züccaciye ' olan yerden aldım. Profil resimlerinde renkli servis kaşıkları var.
04 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden “cici züccaciye” adlı hesaptan 6’lı şeffaf cam boncuklu yuvarlak kase siparişi verdim ve kargo hariç 250 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak tarafıma yanlışlıkla dik kase gönderildi. Durumu defalarca hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Yanlış ür...
Yorumlar