Sipariş Ne Ürün Var Ne Para İadesi: Çifte Mağduriyet

Cicizuccaciye adlı Instagram satış sitesinden 4 adet kahvaltı takımı sipariş ettim. Yanlışlıkla fazla sipariş verdiğim için 2 takımı iade ettim. İadeyi 6 Ağustos tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 164MM4512W. İade edilen ürünler eksiksiz ve kullanılmamış şekilde gönderildi, 2 takım ise tarafıma ulaştı.
İade işlemi sonrası Cicizuccaciye ile iletişime geçtiğimde, iade tutarının 2-7 iş günü içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Ayrıca iade işlemiyle ilgili herhangi bir onay mesajı veya belge de tarafıma iletilmedi.
İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Instagram’da “mutfakdelisi01” adlı hesaptan 26 Aralık 2024 tarihinde 12 kişilik porselen kahvaltı takımı satın aldım ve C**** N** O**** isimli kişiye 600 TL ödeme yaptım. Satıcı, kapıda ödeme seçeneği olmadığını, garanti verdiğini ve kargo çıkışı olunca mesaj geleceğini belirtti. Ancak ödeme yaptıkt...

Nisan ayında Instagram’daki “Mutfak delisi 01” adlı sayfadan 12 kişilik beyaz çiçekli kahvaltı seti siparişi verdim. Ödemeyi C**** N** O**** adına iki parça halinde, 4 Nisan 2025’te 160 TL ve 5 Nisan 2025’te 490 TL olmak üzere toplam 650 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası ilk ...

9 Eylül'de Instagram üzerinden "Mutfak Delisi 01" hesabından Bursa/Yıldırım adresine gönderilmek üzere bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 445 TL'yi C**** N** O**** adına havale yoluyla ödedim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak...
Yorumlar