to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti.Vip Sipariş Edilen Kır Çiçekleri Vazosu Görseldekiyle Aynı Değil
Ciceksepeti.net üzerinden bugün “kır çiçekleri vazosu” olarak görünen bir ürünü, internet sitesindeki görsele güvenerek sipariş verdim ve siparişim yine bugün teslim edildi. Ancak gelen ürün, hem vazo hem de içindeki çiçeklerin miktarı ve görünüşü açısından sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Görseldeki ürünle kıyaslandığında gönderilen çiçekler hem sayı olarak belirgin şekilde daha az, hem de genel görünüş ve model olarak tamamen farklı duruyor. Beklediğim şık ve dolu bir kır çiçekleri aranjmanı yerine, çok daha basit ve zayıf görünen bir ürünle karşılaştım.
Çiçek Sepeti’nden, sipariş verdiğim ürünün internet görseline gerçekten uygun olacak şekilde, görseldekiyle aynı konsepte ve yeterli miktarda çiçek içeren yeni bir aranjmanla gönderimin yeniden yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, şikayetim çözülmedi. Hiç kimse irtibata dahi geçmedi. Sizin çözüm anlayışınız hiçbir şey yapmamak mı
