Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi Mağdur Edildim

profile
20 Kasım 2025 15:38
737

17 Kasım saat 9’da Çiçek Sepeti üzerinden Vogven marka dolma kalem siparişi verdim. Sitede ürünün 20 Kasım’da elimde olacağı belirtiliyordu; hatta gecikme olsa bile en geç 22 Kasım’da ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm gönderilmedi. Bu nedenle çocuğumun öğretmenine Öğretmenler Günü hediyesi olarak yetişmeyecek.

Sipariş numaram: 434116539. Ürünün kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, çıkış ilini göremeyeceklerini söylediler. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; canlı destekten sadece “bekleyin” şeklinde sabit yanıtlar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, arandığım iddia edilmesine rağmen hiçbir arama kaydı yok.

Sipariş için 389,93 TL ödeme yaptım. İptal talebinde bulundum ancak “kişiye özel ürün” olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Ürün zamanında teslim edilmediği için artık işime yaramayacak ve mağdur edildim. Benzer sorunları daha önce de Çiçek Sepeti’nde yaşadım.

Siparişim ya derhal teslim edilsin ya da ücret iadem yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
05 Ağustos 2025 12:25
326

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 11:02
176

profile
20 Kasım 2024 15:20
476
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 18:30
69
Çiçek Sepeti Dönüş Sağlamıyor
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri