to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Mobil Fırsat” adlı satıcıdan Barbie gardırop çantalı giysi dolabı ürünü satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya iki kez mesaj atarak ilandaki görselle birebir aynı ürün olup olmadığını sordum, ancak satıcı hiçbir mesajıma cevap vermedi ve yaklaşık iki gün sonra ürünü kargoladı.
Kargodan gelen ürün ise ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, bambaşka bir markaya ait, kalitesiz bir üründü. Kızım bu durumdan dolayı çok üzüldü, ben de ürünü iade etmekle uğraşırken yaklaşık 10 günümü kaybettim ve iade kargosu süreci yüzünden işimden de geri kaldım. Sonuç olarak ürün bedeli iade edildi, ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet ortada kaldı.
Tüm bunların üzerine Çiçek Sepeti’nde alışveriş deneyimimi dürüstçe paylaşmak için mutsuz bir değerlendirme yazdım, fakat sistem bu değerlendirmemi defalarca reddediyor. Memnun kalmadığımı açıkça ifade etmeme adeta izin verilmiyor. Müşteri olarak gerçek deneyimimi dile getirmek istiyorum, ama Çiçek Sepeti’nin bu tutumu müşteri memnuniyeti ve şeffaflıkla bağdaşmıyor.
Satıcının ilandaki görselle alakasız, kalitesiz ürün göndermesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve Çiçek Sepeti’nin olumsuz değerlendirmeleri de sansürlemeden yayınlamasını, müşteri yorumlarının engellenmemesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti'nden 13 Aralık 2025 tarihinde iki ürün sipariş ettim. Ürünümün 18 Aralık'ta kargoya verileceğini taahhüt ediliyordu. 28 Aralık olmasına rağmen hâlâ hiçbir hareket olmadığı gibi, bu ürün sitede satışa açık olarak görünüyor ve sipariş almaya devam ediyorlar. Çiçek Sepeti uygulamasında der...
08 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden katlanır mutfak balkon masası siparişi verdim (Sipariş No: 430389145). Ürün, demonte ve oldukça özensiz bir şekilde, zar gibi ince bir naylona sarılıp gönderilmişti. Paket yırtılmış, ürün kalitesiz ve korumasız halde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan...
Çiçek Sepeti üzerinden 26 Kasım tarihinde, 18.00’e kadar teslim edilmek üzere Premium silindir kalpli pembe kutusunda, kalpli balonlu, LED ışıklı 6’lı pembe peluş ayıcık siparişi verdim. Sipariş numaram 435649339’dur. Buna rağmen 27 Kasım saat 14.00 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tüm...
Çiçek Sepeti üzerinde siparişim zamanında kargo edilmediği gibi satıcı ilettiğim sorulara da tenezzül edip dönüş sağlamadı. 13 gün ürünün kargo edilmesini beklediğim yetmezmiş gibi sonuç da alamadık paramız ile rezil olduk şimdi sıra bankadan ücretin dönüşünü bekleyeceğiz. Ayrıca konu hakkında Çiçek...
Yorumlar