Vazoda Lavanta Eksikliği Ve Görsel Farkı

https://www.cicekmarket.com adresinden “Vazoda Hüsnüyusuf ve Lavanta Aranjmanı - cm1428” adlı ürünü sipariş ettim. 5 Kasım günü saat 15.00 sularında Ankara Söğütözü’indeki adrese teslim edildi. Ürün zamanında geldi ancak teslimattan önce diğer büyük firmalarda olduğu gibi herhangi bir görsel onayı paylaşılmadı.
Gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi fark vardı. Vazo kaliteli ve şıktı fakat çiçek demeti son derece küçüktü, vazonun içinde adeta kayboluyordu. Ürün isminde lavanta aranjmanı yazmasına rağmen buketin içinde lavanta yoktu, onun yerine mor solucan otuna benzer bitkiler kullanılmıştı. Gönderdiğim kişiye mahcup olmamak için başka bir çiçekçiden lavanta ve kurutulmuş portakal gibi eklemeler yaptırmak zorunda kaldım.
Sipariş numaram 3742505’tir. Ürünün görselde vaat edildiği şekilde olmaması ve içerik farklılığı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market




















