Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Zamanında Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamadım

profile
10 Mayıs 19:10
215

10 Mayıs 2026 tarihinde Bursa’daki Çiçek Market üzerinden 3661551 numaralı siparişimi oluşturdum. 09.00–18.00 teslimat aralığını seçerek online ödeme yöntemiyle yaklaşık 820 TL ödedim. Buna rağmen tüm gün boyunca beklememe karşın belirtilen teslim saatleri içinde çiçeğim teslim edilmedi.

Teslimat yapılmayınca gün içinde defalarca firmayı aradım ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamadım, hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme alamadım ve sorunuma dair en ufak bir çözüm sunulmadı. Ödemesini peşin yaptığım bir ürünün, özellikle zamanlamanın çok önemli olduğu böyle bir günde teslim edilmemesi ve ortada sorumluluk alan bir muhatap bulunmaması hem zamanımı hem de duygusal olarak bu süreci tamamen mahvetti.

Hiçbir şekilde yerine getirilmeyen bir hizmet için daha fazla mağdur edilmek istemiyorum. Siparişimin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, teslimat artık yapılamayacak durumda ise ödediğim tutarın gecikmeye mahal vermeden eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde yaşamış olduğum bu mağduriyeti tüm ilgili platformlarda paylaşmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü'nde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
10 Mayıs 19:39
185
anneler-gununde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 14:47
947
zeytin-agaci-siparisim-teslim-edilmedi-iade-bekliyorum-2.jpg

Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
10 Mayıs 21:24
92

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz