Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Ve Yanlış Bilgilendirme

24 Kasım 20:58
208
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Çiçek yeni ulaştı teşekkür ederim”

Çiçek Market’in web sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişim, aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram 3511777’dir.

Teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve bu süreçte muhatap bulamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve konu ile ilgili bilgilendirilmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişe ait ücretimin iadesini ve tarafıma yaşanan aksaklıkla ilgili bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
24 Kasım 21:15 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Özge
24 Kasım 22:19

Çiçek yeni ulaştı teşekkür ederim

24 Kasım 22:21

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Tülay
24 Kasım 20:42
244
teslim-edilmeyen-siparis-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Ne Sipariş Var Ne İletişim: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Berat
24 Kasım 17:10
256

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ezgi
24 Kasım 16:13
402
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Arda
24 Kasım 15:17
420
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Benzer Şikayet Yaz