Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

8 Mart 2026 tarihinde saat 15.58’de Çiçek Market internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Saat 16.05’te tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada hiçbir çiçek yok, ne alıcıya bir teslimat yapıldı ne de kapıya herhangi bir ürün bırakıldı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. İlk kez bu siteden sipariş verdim ve daha sonra benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu gördüm; bu kadar sorumsuz bir yaklaşımı gerçekten kabul edemiyorum.

Ankara Etlik adresine vermiş olduğum 3608683 numaralı siparişime ilişkin olarak ya ürünün derhal eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.