Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
10 Mayıs 20:15
235

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 1.250 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu, özellikle de sabah 10.00 civarında verdiğim için gün içinde ulaşacağını düşündüm. Ancak akşam 19.00 olduğunda hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Saat 19.30 civarında telefonuma “teslimat gerçekleştirildi” şeklinde bir mesaj geldi fakat İstanbul Ataşehir’deki teslimat adresine ne bir çiçek ulaştı ne de kapıya gelen herhangi bir görevli oldu. Yani sistemde teslim edilmiş görünüyor ama ortada teslim edilen hiçbir ürün yok.

Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmedi. Ne siparişle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözümü için geri dönüş sağlandı.

Hem Anneler Günü gibi özel bir günde bizi mağdur etmeleri hem de teslim edilmemiş bir ürün için teslim edildi bilgisi girilmiş olması sebebiyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Ödediğim 1.250 TL tutarındaki ücretin iadesini ve siparişini verdiğim çiçeğin de bir an önce doğru adrese gerçekten teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Meral sonucu yetersiz buldu

İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı

profile
07 Mayıs 20:27
3.481
İlan Görseline Uymayan Ve Geciken Çiçek Teslimatı
ilan-gorseline-uymayan-ve-geciken-cicek-teslimati-2.jpg

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişleri Ve İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
10 Mayıs 19:32
305
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-cicek-siparisleri-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçek Siparişi Ve İade Talebi

profile
10 Mayıs 20:37
169

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 16:44
810

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz