Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Çiçek Market
  • Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
ID:33985337
5
Habibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
Solmuş Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Habibe
Çiçek Market
18 Ekim 2025 14:09
741
Habibe'nin Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkürler”

17 Ekim 2025 tarihinde saat 13:35 civarında Çiçek Market üzerinden İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim saat 16:30’da teslim edildi ancak ürün tamamen solmuş ve çürümüş haldeydi.

Sipariş numaram: 3492946. Bu durum karşısında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail yoluyla durumu bildirdim fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunumun çözümü için herhangi bir yol sunulmadı.

Siparişin ödemesini kredi kartımla 569 TL olarak yaptım. Ürünle ilgili iade veya değişim hakkı konusunda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

solmus-cicek-teslimati-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
Çiçek Market Logo
Çiçek Market
18 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
Habibe
Habibe
18 Ekim 2025 20:44

Şikayetim çözülmedi. Siz nereden çözüldüğünü görüntülediniz anlayamadım. Hala devam ediyor Şikayetim çözüm olmadı.

Habibe
Habibe
24 Kasım 2025 08:34

Geri dönüş için teşekkürler

Çiçek Market Logo
Çiçek Market
24 Kasım 2025 09:17

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Çiçek Market ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Çiçek Market

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevket sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Çiçekler Görselden Farklı Ve Çözüm Sunulmadı, Mağdur Oldum

profile
Sevket
Çiçek Market
09 Ağustos 2025 13:35
656

07.08.2025 tarihinde Çiçek Market’ten kredi kartı ile 420 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 3456906). Sipariş verdiğim ürünün görselinde rengarenk çiçekler vardı; ancak teslim edilen ürün neredeyse tamamen yeşil ve adeta bir sebze gibi görünüyordu. Bu durum hem beni hem de h...

siparisimdeki-cicekler-gorselden-farkli-ve-cozum-sunulmadi-magdur-oldum-1.jpg
1 Destek

Çiçek Siparişimde Sürprizim Bozuldu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizdi

profile
Özlem
Çiçek Market
02 Ekim 2025 13:58
1.277

2 Ekim 2025 tarihinde, 3485211 numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde 3 saat gecikme olacağı bildirildiği için iptal etmek istedim ve bana iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak, ardından Çiçek Market ekibi benim bilgim dışında annemi arayarak çiç...

1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Seyfettin
Çiçek Market
18 Eylül 2025 15:47
1.148

15 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Market’ten Ankara Mamak adresine 3477266 numaralı siparişimle bir çiçek buketi aldım. Ancak buket içerisindeki güllerin yaprak uçları kararmış ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Öncelikle fotoğraf g...

Solmuş Çiçek Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz