Sipariş Edilen Ürünle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark ve Yetersiz Çözüm

12/10/2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3490331 numaralı siparişim ile İstanbul/Dudullu adresine vazoda karışık çiçekler siparişi verdim. 14/10/2025 tarihinde teslim edilen ürün, görseldeki üründen tamamen farklıydı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili olarak müşter...

2 Ekim 2025 tarihinde, 3485211 numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde 3 saat gecikme olacağı bildirildiği için iptal etmek istedim ve bana iptal işleminin yapılacağı söylendi. Ancak, ardından Çiçek Market ekibi benim bilgim dışında annemi arayarak çiç...

12.08.2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Ankara için 3460382 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Siparişimde seçtiğim görseldeki çiçekle teslim edilen çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Gelen çiçekler hem yolunmuş hem de solmuş haldeydi, kesinlikle beklediğim gibi değildi. ...

29.10.2025 tarihinde Çiçek Market’ten Kahramanmaraş adresine gerbera buketi siparişi verdim. Siparişimin teslim saati 14.00-17.00 arası olmasına rağmen, 17.26’da teslim edildi. Gelen buket hem çok özensizdi hem de soluk, küçücük ve buruşuk bir kağıda sarılmıştı. Hayatımda aldığım en kötü çiçek buket...

14.02.2025 tarihinde Çiçek Market satıcısından 3322822 sipariş numarasıyla eşim tarafıma bir çiçek satın alıp gönderimini sağlamış. Saat 18:31’de eşime çiçeğiniz teslim edilmiştir diye teslim alnında benim olduğum yazan bir mesaj gelmiş ama çiçek gelmedi. Ofisten 17:45’de çıktığımız için güvenliğin ...