to read complaints and reviews, or file yours.Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Bakımsız Çiçek Teslimatı Nedeniyle Mağduriyet
Öğretmenler Günü için bugün Çiçek Market üzerinden ablama çiçek gönderdim ancak teslim edilen ürün görsel ile hiçbir şekilde uyuşmuyor. Çiçekler soluk, bakımsız, dalları kırık ve genel olarak son derece özensiz bir halde teslim edilmiş. Özenli ve şık bir hediye göndermek isterken, bu şekilde bir ürünle karşılaşmak hem beni hem de alıcıyı mahcup etti.
Siparişi sabah saat 10.00 civarında verdim ve çiçek yaklaşık 3 saat sonra teslim edildi. 3515691 numaralı bu siparişimle ilgili olarak, ya ücret iadesi yapılmasını ya da görseldeki gibi yeni, taze, özenli ve hasarsız bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Bu dediğiniz iletişim bilgilerine de yazdım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli müşteri temsilcilerimiz meşgul deniliyor. Bu şekilde mi yardımcı oluyorsunuz?
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
