Çiçek Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi Verildi
5 Ağustos günü Marka Çiçek firmasından çiçek siparişi verdim. Öğle saatlerinde “teslim edildi” bilgisi geldi. Ancak akşamüstü alıcıya sorduğumda çiçeğin teslim edilmediğini ve o gün evde olmadığını öğrendim. Şu anda çiçeğin kime teslim edildiği belli değil. Bu durumla ilgili talep oluşturdum fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım. Sürpriz yapmak isterken mağduriyet yaşadık. Konunun ivedilikle incelenmesini ve çözülmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

















