Çiçek Market Sipariş Edilen Çiçeğin Gerçekle Uyuşmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri



Cicekmarket.com üzerinden 3235798 numaralı eşim için sipariş ettiğim çiçek teslim edildi fakat internet sitesinde gördüğüm ve sipariş ettiğim çiçekle gelen çiçeğin alakası yok. Sitede vazo 22 cm, çiçekler en az 50 cm olarak belirtilmiş. Bize gelen çiçeklerin boyu 25 cm ancak, görsellik sıfır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonunda bana bir dahaki siparişte %15 indirim tanımlayacaklarmış. Aynı durumu tekrar yaşamak için yine siparişimi vereceğim sizden. Şaka mısınız siz?
Çiçekmarket.com pişmanlıktır.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Sorun çözülmedi ki bana bir sonraki alışverişte %15 indirim teklif ettiniz ben de kabul etmedim bu mudur size göre sorunun çözülüşü. Sizden yapmış olduğum alışverişten memnun kalmadım ki tekrar neden sizi tercih edeyim neden %15 indiriminizi kabul edeyim Sitenizde çiçeğin özellikleri görseli vesairesi var ama gelen ürünle alakası yok yazdığınız içerikleri de ekliyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, mutlu günler dileriz.



























