to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Siparişi Yanlış Çiçek Gönderildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
10 Mayıs Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden Kayseri Kocasinan bölgesine teslim edilmek üzere turuncu buket kâğıtlı, saksıda pembe lilyum siparişi verdim. Teslimat aralığı 9.00–14.00 olarak görünüyordu ve ödemeyi de 689 TL olarak kartla yaptım.
Ancak teslimat yapıldığında dalga geçer gibi turuncu buket kâğıtlı saksıda antoryum gönderildi. Yani sipariş verdiğim pembe lilyum yerine tamamen farklı bir çiçek gönderildi. Bunun üzerine durumu bildirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Ben, ücretini ödediğim ve özellikle Anneler Günü için seçtiğim pembe lilyum çiçeğimin, siparişimde belirttiğim şekilde doğru olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün geri alınarak, yerine eksiksiz ve hatasız şekilde aldığım ürünün gönderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
