Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı

14 Şubat 2025 21:23505

Sabah sipariş etmeme rağmen siparişim teslim edilmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Paramız boşa gitti. Akşam da kaç kere aramamıza rağmen cevap verilmedi. Çiçek Sepeti'nden verseydim keşke. Kurumsal olmayan bir yerden alışveriş yapmamak lazım. Yazık.

12 Mayıs 2025 11:47 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet için teşekkür ederiz. Ancak size daha hızlı ve etkili şekilde yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranız, alıcı adı veya gönderim yapılan kişi bilgisi gibi detaylara ihtiyacımız bulunmaktadır. Ne yazık ki bu bilgiler olmadan yaşanan durumu sistemimizden kontrol edemiyoruz. En kısa sürede sorununuzu çözmek adına sizden ricamız, siparişle ilgili bilgileri bize ulaştırmanızdır. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşadığınız mağduriyeti telafi etmek adına elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Çiçek Bahçem Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıtsız Kalan Sipariş Ve İletişim Sorunu

17 Şubat 2025 13:01909

Sipariş verdik, ödeme yaptık ancak çiçek teslim edilmedi. Aramalarımıza yanıt alamadık. Başka bir numaradan yazdığımda c...

Yanıtsız Kalan Sipariş Ve İletişim Sorunu

Heryerbitki Gönderilmesi Gererken Günde Gönderilmedi, Kimseye Ulaşamıyorum,

13 Mayıs 2024 12:16431

Uygunsuz bir deneyim yaşadım. Belirtilen günde çiçek gönderilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da aram...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Mayıs 2025 21:07200

Sipariş teslim edildi denilmesine rağmen hiçbir şey teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir ş...

1

Yanıltan Çiçek Teslimatı

Çiçek siparişim ilgili kişiye teslim edildi diye mail aldım ancak kişiye hiç ulaşmamış. Canlı destek hattından yardım is...

Yanıltan Çiçek Teslimatı

Sipariş Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Sabah 9'da sipariş verdik. 11'de yola çıktı, akşam 5 olmuş hâlâ teslim edilmedi. Arıyorum, yarım saatten önce telefonu a...