to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde saat 23:14’te Yemeksepeti üzerinden Chocolabs’tan sarma ve divane siparişi verdim. Sipariş numaram: 5438****27. Siparişim Sincan Pınarbaşı adresine teslim edildi. Ürünler hem soğuk hem de paramparça ve rezil halde geldi. Bu ürünlere para ödüyoruz ve böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Sorunumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ya siparişim yenilensin ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi banka üzerinden online olarak gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Eskişehir şubesinde eşimle 17 Mart 2025'te bir adet sarma ve bir adet divane sipariş ettik. Divanenin keki çok kötüydü, yanık tadı vardı ve aynı zamanda kaşıkla bölünemeyecek kadar sertti. Chocolabs'ın o beyaz çikolatamsı kreması yerine resmen muzlu puding vardı. Sarmada da aynı muzlu puding tadı va...
25.03.2025 saat 21.30'da Sincan Chocolabs şubesinden 1 adet XL Chocolabs sarma, 2 adet orta şekerli Türk kahvesi ve 1 adet latte macchiato sipariş verdik. Öncelikle, orta şekerli istediğimiz Türk kahvelerimiz çok şekerli olarak geldi. Yanlışlık olduğunu söyledik, değiştirildi. Sonrasında masamıza ge...
04.11.23 tarihinde Gaziantep Prime Mall chocolabs şubesinde sarma melankolik ve divane tatlılarından istedik fakat divane tatlısının kremasında bir sıkıntı vardı, daha önce de sürekli gittiğimiz ve tadını bildiğimiz bir tatlı olduğu için tatlıyı direkt geri gönderdik, bize kusura bakmayın başka tatl...
14.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kervan Pastanesi adlı işletmeden soğuk baklava ve Burma kadayıf siparişi verdim. Ürünleri teslim aldığımda hem bayat olduklarını hem de Kervan Pastanesi markasıyla ilgisi olmayan, farklı bir markanın kutusu içinde gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnız...
16.10.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Özsüt Urla Şubesi’nden bir dilim limonlu cheesecake ve bir adet çikolatalı fondü siparişi verdim. Sipariş numaram: #qshc-2542-55gz. Toplamda 515,99 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak teslim edilen ürün...
Yorumlar