to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Ve Dağılmış Ürünlere Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilsin
14.10.2025 tarihinde saat 23:14’te Yemeksepeti üzerinden Chocolabs’tan sarma ve divane siparişi verdim. Sipariş numaram: 5438****27. Siparişim Sincan Pınarbaşı adresine teslim edildi. Ürünler hem soğuk hem de paramparça ve rezil halde geldi. Bu ürünlere para ödüyoruz ve böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten üzücü.
Sorunumla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ya siparişim yenilensin ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi banka üzerinden online olarak gerçekleştirdim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve bu durumu düzeltmek adına gerekli adımları atacağız. Geri bildiriminizi dikkate alarak, hizmet kalitemizi artırmak için çalışmaktayız. Size daha iyi bir deneyim sunmak için önerilerinizi de her zaman bekleriz. İlginiz için teşekkür eder, ileride daha olumlu bir deneyim yaşamanızı umarız. Saygılarımızla, Chocolabs Chocolate & Coffee
Size mail attım fakat geri dönüş yapmadınız.
