to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde saat 21.16 civarında Konya’daki Novaland AVM’de bulunan Chima mağazasından, gold renkli, alt kısmı siyah halka model bir küpe satın aldım. Akşam eve geldiğimde, daha kulağıma bile takmadan sadece denemek için açmaya çalıştığım sırada küpenin arkası elimde koptu, diğer çifti de yine elimde koptu.
Bunun üzerine ertesi gün, 27.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarı, yani üzerinden 24 saat bile geçmeden aynı mağazaya durumu bildirmek için geri gittim. Mağaza personeli aksesuar iadesi almadıklarını, ayrıca küpeyi açarken benim sert davranmış olabileceğimi söyleyerek sorumluluğu üzerime bıraktı ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Yaklaşık 300 TL tutarındaki bu ürünü kredi kartı ile ödedim ve ürünü hiç kullanamadan bu şekilde elimde kalması, üzerine bir de hatanın bende olduğunun ima edilmesi beni oldukça mağdur etti. Ücret iadesi yerine, ödediğim tutar karşılığında başka bir ürün almama imkan tanınmasını ya da küpenin ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
4 Aralık 2025’te Konya Novada AVM’deki Chima mağazasından iki bileklik ve bir yüzük aldım. Çelik bilekliği evde kolumdan çıkarıp tekrar takarken, hiçbir zorlama olmamasına rağmen bileklik bağlantı yerinden ayrıldı. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattım. Ürünü yanlış kullanmadığımı, kusurun bend...
Ben Konya Novada alışveriş merkezindeki Chima mağazasından 3500 liraya 30.22.2024'de kase bir kaban satın aldım ve iki gün sonra yani 01.01.2025 'de götürüp iadesini talep ettim. Çalışan personel ben ürünü satın alırken geri iadesi var mı dediğimde evet cevabını vermesine rağmen biz ürün iadesi alm...
11.10.2025 tarihinde Konya Novada Chima mağazasından eşimle birlikte bir pantolon ve bir elbise satın aldık. Elbiseyi alırken eşim kararsız kalmıştı, ancak yine de ürünü aldık. Eve döndükten sonra eşim elbiseyi almaktan vazgeçti ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi ve fişiyle birlikte iade etmek istedi...
Konya’da Novaland AVM içindeki Chima mağazasından yaklaşık bir ay önce 36 beden, beyaz çizgili bol paça bir pantolonu 1500 TL'ye ödeyerek satın aldım. Pantolonu sadece iş yerinde birkaç kez giymeme rağmen, kumaşında ciddi şekilde renk atması oldu ve kumaş o kadar gevşeyip bollaştı ki neredeyse çuval...
10.08.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Chima mağazasından kolye ve bileklik satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, birleştirme noktalarında renk değişimi ve kararma oluştu. Başta sadece bu küçük bölgelerde sorun yaşanacağını düşündüm fakat bugün itibarıyla hem kolyede hem bileklikte gen...
Yorumlar