Chima Mağazasının Soğuk Ve İlgisiz Personel Davranışı Müşterileri Rahatsız Ediyor

Konya Kentplaza AVM’deki Chima mağazasına ne zaman gitsek, çalışanların tavırlarından dolayı kendimizi rahatsız ve değersiz hissediyoruz. Mağaza personeli her seferinde son derece soğuk, ilgisiz ve isteksiz davranıyor, müşteriye karşı ne güleryüz ne de samimi bir ilgi gösteriliyor.

29.05.2026 tarihli son ziyaretimizde de yine aynı olumsuz tavırla karşılaştık. Ürün denerken, kabinde karar verme aşamasında bile yüzleri asık, yardımcı olmaktan kaçınan bir yaklaşım sergileniyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, mağazayı her ziyaretimizde benzer şekilde yaşanıyor.

Mağaza çalışanlarının bu tutumu nedeniyle artık Konya Kentplaza şubesini tercih etmiyorum. Müşteriye karşı daha saygılı, güler yüzlü ve ilgili bir hizmet anlayışıyla personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.