to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Faturasının Gönderilmemesi Ve Mağazanın Yanıtsızlığı
23 Haziran 2025 tarihinde Konya Chima Novaland şubesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim kasada Özlem A******* ismi ve 0555********91 numarası ile kayıtlıdır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Faturamı talep etmek için mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve faturam hâlâ gönderilmedi. Ne mağaza yetkilisine ne de konuyla ilgilenecek bir muhataba ulaşamıyorum.
Yapmış olduğum alışverişe ait faturamın acilen tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde faturamın temini için vergi dairesi müdürlüğüne ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
