Aldığım Ürün Defolu Çıktı, Sorumluluk Kabul Edilmedi

Chima Espark mağazasından aldığım üründe ip çekmeleri ve defolar oluştu. Ürünü sadece birkaç saatliğine giymiştim, hemen incelenmesi için mağazaya teslim ettim. Bir hafta içinde mağazadan aradılar; ürünüm incelenmiş ve kullanıcı kaynaklı olduğu belirtilmiş. Gömleğin her yerinde nasıl bir ip çekmesi yapmış olabilirim? Ürün defolu, bu çok net ortada. Ayrıca başka yerlerinde de ip kopmaları var. Markayı araştırınca çok fazla memnuniyetsizlik olduğunu ve benimle aynı şeyleri yaşayan insanların olduğunu fark ettim.