to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Ece
Chilai Home3 Haziran 13:2447
15 Mayıs’ta Chilai Home internet sitesinden kapı önü kıl paspas siparişi verdim ve 29734 numaralı siparişim için ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine hem mail attım hem de telefon ile defalarca aradım ancak maillerime cevap verilmedi, telefon numaraları da sürekli meşgul ya da hiç düşmüyor. İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmesini beklediğim ürünümle ilgili tamamen iletişimsiz bırakılmış durumdayım.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
