to read complaints and reviews, or file yours.Chickennw Kayıplarım Geri Verilmiyor, Destek Ekibi İlgisiz
03 Ekim sabahı chickensmp Minecraft sunucusundaki hesabım (kullanıcı adım: X**t_21) çalındı. Hesabıma tekrar giriş yapabiliyorum, ancak tüm eşyalarım, nakit param, setlerim, madenlerim, elitralarım, kazmalarım ve toplamda 60-70 adet spawner'ım tamamen kayboldu. Ayrıca oyun içi parayla aldığım, değeri 150 kredi olan ametist baltam da dahil olmak üzere, kısacası hesabımdaki her şeyim gitti.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası sunucu yetkilileriyle iletişime geçtim, fakat bana sadece kopyala-yapıştır cevaplar verildi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle yetkili kişilerin ilgisiz ve umursamaz tavırları, yaşadığım sorunun çözülmesine dair hiçbir çaba göstermemeleri beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket veya güvenlik açığı da fark etmedim.
Tüm kaybolan eşyalarımın ve özellikle oyun içi parayla aldığım ürünün hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde bir daha oynamayacağım; en baştan başlamam önerilmiş, destekte dalga geçer gibi.
Smp oyun modumuz claim sisteminin olmaması nedeniyle yüksek risk barındırıyor. Başka oyuncuların evlerini bulup onların eşyalarını elde etmek zaten oyunun ana döngüsü. Bu gibi durumlardan en az şekilde etkilenmek için wiki sayfamızda bulunan "Güvenli Ev Nasıl Yapılır? " başlıklı yazımızı okuyabilirsin. Ayrıca, hesap güvenliği tamamen kullanıcıya aittir. Biz sebebi ne olursa olsun çalınan veya şifresi unutulan hesaplara işlem yapmıyoruz. Bu konudaki tutumumuzu ve kurallarımızı wiki sayfamızdan inceleyebilirsin.
Gayet haklı olduğunu belirtmek isterim yetkililer hiçbir şekilde sorunları dinlemiyor çözüm odaklı değiller sadece ban atıyorlar ve çıkıyorlar günlerdir bekleyen destek taleplerim duruyor