Chicco Bebek Arabasında Kemerin Aşırı Sıkması

Eylül ayında Bursa Korupark şubesinden, hem bebek arabası hem de puset olarak kullanmak üzere Chicco Xgoddy bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken 22–25 kilo civarına kadar kullanılabileceği söylendi ancak şu an 11 aylık ve yaklaşık 10,5 kilo olan bebeğim için bile kemerler son ayarda olmasına rağmen yeterli gelmiyor ve bebeğim sıkışıyor.

Emniyet kemeri son seviyeye kadar uzatılmış durumda olmasına rağmen hem üst kısmı hem de özellikle bacak kısmı bebeğimi ciddi şekilde sıkıyor. Ürünün üzerinde belirtilen ya da satış sırasında ifade edilen kilo aralığına kesinlikle uymadığını, bu şekilde kullanmanın hem konforsuz hem de güvenlik açısından sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Bu durumdan dolayı üründen hiç memnun değilim.

Daha önce Chicco’ya mail atarak durumu detaylı şekilde ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben, ya bu kemer ve oturma alanı için uygun bir aparat/çözüm sunulmasını ya da mümkünse daha uygun bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.