Chess.com Kalıcı Ban İtirazı Haksız Uygulama

Uzun süredir kullandığım Chess.com hesabıma bugün, hile kullanımı gerekçesiyle kalıcı ban uygulandı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. 2024 yılından beri aynı hesabı aktif olarak kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir şekilde hile kullanmadım ve hileye başvurmayı da asla düşünmedim.

Ban almadan hemen önce arka arkaya 5–6 oyun üst üste kazandım, sistemin bu durumu şüpheli görüp beni hile yapıyormuş gibi algıladığını düşünüyorum. Ancak tüm oyunlarımı kendi bilgi ve emeğimle oynadım, herhangi bir program, motor ya da dış yardım kullanmadım. Satranç benim için hilesiz oynandığında anlamlı ve keyifli bir oyun, bu nedenle böyle bir ithamla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Chess.com destek ekibiyle iletişime geçtim fakat aldığım dönüş sorunu çözmedi, hesabımdaki ban devam ediyor. Hesabımın adil ve detaylı bir şekilde tekrar incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu banın kaldırılmasını talep ediyorum.