Tigo 8 Pro Arızası Tatilimizi Mahvetti, Acil Çözüm Bekliyoruz

Tigo 8 Pro aracımız, firmanın hatası nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Arka bagaj otomatik olarak açılmaya başladı ve camı kırdı. Servise gittiğimizde, böyle bir problemin daha önce yaşanmadığını ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu açıklama mantıksız; daha önce bir hata yaşanmamış olması, böyle bir sorunun olmayacağı anlamına gelmez. Eğer biz kendi hatamız olmadığını kanıtlayamıyorsak, karşı tarafın da bunun aksini kanıtlama hakkı olmamalı. Kasko firmasına da bilgi verilmediği için, araç serviste olmasına rağmen yeni araç tahsis edilmiyor. Bu tam anlamıyla bir skandal. Kimseye önermiyorum. Araç firmasından acilen, 24 saat içinde çözüm talep ediyorum. Bu sorunlu araç yüzünden, yüklü miktarda para ödediğimiz tatilimiz mahvolma tehlikesiyle karşı karşıya. Gereğinin derhal yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde, en üst mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler
Yedek Parça Krizi: Müşteri Memnuniyeti Sıfır
Konya Chery Atsanlar Pişmanlıktır!
Bundan 1,5 ay önce 'Chery Tiggo 8 Pro Exe' aracımı almaya gittiğim günden beri aksilikler başladı. Zaten aracımı ilk aldığımda aracın yıkanmış olmasına rağmen bagaj iç kısmında çıkmayan lekeler ve sürtmeler olduğunu fark ettim. Bu konuda bilgi istediğimde tatmin edici açıklamalar alamadım. Bir ay ö...
Kamera Arızası Ve Garanti Sorunlarıyla Boğuşuyorum

2023 Aralık'ta Tiggo 8'i Denizli bayisinden aldık. 1. senesi henüz doldu, fakat aracımızın kamerası tamamen gitti. Antalya bayisi, aracı bırakmamız gerektiğini ve bagajın komple söküleceğini söylüyor (benzer hataların 1-2 saatte yapıldığını da okuduk). Uşak bayisi ise kameranın garanti kapsamında ya...
Chery Bu Asla Kabul Edilemez Bir Hata.

Yorumlar