Tiggo 7 Promax Teknik Sorunları İçin Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor
Aracım Tiggo 7 Promax ile ilgili özellikle teknik aksanlarda sorun yaşıyorum. Fakat genel merkez yardımcı olmamakta ısrarcı. Kendilerine video ile sorularımı çekip göndermeme rağmen eski servis kaydımı gündeme alarak yetkili servisin araçta sorun olmadığını ilettiğini söylüyor. Benim servise gittiğim konu tek bir konu, üstelik oraya gittiğim ve yaptıklarını söyledikleri sorun devam ediyor. Fakat benim genel merkeze attığım sorunların sayısı ise 1'den fazla. Üstelik ben bir mühendisin aracı görmesini istediğimi belirtmiştim. Cumartesi günü aracı alamayacaklarını hatta çalışanların izinli olduğunu iletmişlerdi. Üstelik aracımı 1 gün boyunca incelediğini ve sorun olmadığını söyleyen Avcılar G***** bayi aracımdaki sorunu test başarılı, bir sorun yok dedikten sonra ben aracı alırken gösterdiğim video sonucunda ve kaloriferi çalıştırdıklarında aaaa evet çalışmıyor diye nasıl dedi. Bunu araç teslim kağıdına kendileri yazmak istemedi hataları olduğu için ama ben bunu kendi el yazımla alırken yazdım kendi ellerindeki kağıda. Bana çözüm bulun çözüm. Aksi halde aracımda bir yangın vs çıktığında hayati riskimden Chery Türkiye sorumludur. Bilginize...
Merhaba, Birsu Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Birsu Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
















