Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tiggo 7 Promax Teknik Sorunları İçin Yetkili Servis Yardımcı Olmuyor

2.077

Aracım Tiggo 7 Promax ile ilgili özellikle teknik aksanlarda sorun yaşıyorum. Fakat genel merkez yardımcı olmamakta ısrarcı. Kendilerine video ile sorularımı çekip göndermeme rağmen eski servis kaydımı gündeme alarak yetkili servisin araçta sorun olmadığını ilettiğini söylüyor. Benim servise gittiğim konu tek bir konu, üstelik oraya gittiğim ve yaptıklarını söyledikleri sorun devam ediyor. Fakat benim genel merkeze attığım sorunların sayısı ise 1'den fazla. Üstelik ben bir mühendisin aracı görmesini istediğimi belirtmiştim. Cumartesi günü aracı alamayacaklarını hatta çalışanların izinli olduğunu iletmişlerdi. Üstelik aracımı 1 gün boyunca incelediğini ve sorun olmadığını söyleyen Avcılar G***** bayi aracımdaki sorunu test başarılı, bir sorun yok dedikten sonra ben aracı alırken gösterdiğim video sonucunda ve kaloriferi çalıştırdıklarında aaaa evet çalışmıyor diye nasıl dedi. Bunu araç teslim kağıdına kendileri yazmak istemedi hataları olduğu için ama ben bunu kendi el yazımla alırken yazdım kendi ellerindeki kağıda. Bana çözüm bulun çözüm. Aksi halde aracımda bir yangın vs çıktığında hayati riskimden Chery Türkiye sorumludur. Bilginize...

20 Şubat 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Birsu Y. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

20 Şubat 14:40

Merhaba, Birsu Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Araçlarında Airbag Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

33.295

2023 Temmuz ayında şahsi kullanım maksadıyla tüm aile Bursa/Gönye bayisinden 4 adet Chery Tiggo 7 Pro Luxury paketi arac...

2 Destek2 Yorum

Chery Tiggo 7'de Çözülemeyen Klima Ve Rölanti Sorunu

14.799

Chery Tiggo 7 Comfort paket aracımda klima arızası ve rölanti sorunu var. Araç rölantideyken klima sürekli açılıp kapanı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Hatası

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele