Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7'de Çözülemeyen Klima Ve Rölanti Sorunu

profile
Ridvan
11 Ekim 2024 01:14
14.239

Chery Tiggo 7 Comfort paket aracımda klima arızası ve rölanti sorunu var. Araç rölantideyken klima sürekli açılıp kapanıyor. Rölanti düşüyor ve klima kompresörü kapanıyor. Sonra rölanti yükseliyor ve kompresör tekrar çalışıyor. Servise gittiğimizde klima kompresörü değişti ama sorun çözülmedi. Defalarca servise gitmemize rağmen aracı yapamadılar. En sonunda servis konuyu genel merkeze attı ve genel merkez aracın normal olduğunu söyleyerek bizi başından attı. Kısacası arızayı çözemedikleri için böyle bir savunmaya geçtiler. Aracın arızalı olduğunu her iki taraf da çok iyi biliyor ve arızayı yapamadıkları için bizi mağdur ediyorlar. Konuyla alakalı aracı bu şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Bu arada bu arıza sadece benim aracımda değil, birçok araçta mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, sonra da yasal olan bütün haklarımı arayacağım. Genel merkezin bu araca nasıl normal dediğini, bilir kişiler ve mühendislerle incelemeye alıp normal olmadığını hukuki yollarla ispatlayacağız. Araçta bundan sonra oluşabilecek bütün arızalardan Chery firması sorumludur. Aracın bu arıza yüzünden klima motoru kayış kopartabilir ve can güvenliğimizi tehlikeye atabilir ya da araç yanabilir ya da motor yanabilir. Bunların bütün sorumluluğu Chery markasına aittir çünkü arızalı araca normal diye bize geri verdiler ve bu şekilde kullanıyoruz. Aracın arızası ile ilgili bütün videolar mevcuttur. Servis kayıtları mevcuttur. Chery markası aracı satıp 5 yıl 150 bin km garanti veriyorsa aracının arkasında durmak zorundadır. Durmuyorsa adalet size gereken cevabı verecektir. Videoda göreceksiniz, klima kompresörü sürekli kapanıp açılıyor, araç devir saati sürekli düşüp kalkıyor ve buna normal diyorsunuz.

profile
1 Destek
11 Ekim 2024 10:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Ekim 2024 10:59

Merhaba, Ridvan K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ridvan
Ridvan
11 Ekim 2024 11:35

Beni aramadınız şikayetimiz devam ediyor en kısa sürede gerekli hukuki süreç başlatılacaktır

11 Ekim 2024 15:21

Merhaba, Ridvan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Ekim 2024 15:21

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 El Freni Arızası

profile
Ridvan
05 Eylül 2024 23:57
12.964
2
Yavuz sonuçtan memnun değil

profile
Yavuz
16 Mart 2024 14:21
23.627
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Pro İle Bitmeyen Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
Esra
10 Nisan 2025 16:11
14.349
Benzer Şikayet Yaz