Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Tiggo 7'de Çözülemeyen Klima Ve Rölanti Sorunu

11 Ekim 2024 01:1414.799

Chery Tiggo 7 Comfort paket aracımda klima arızası ve rölanti sorunu var. Araç rölantideyken klima sürekli açılıp kapanıyor. Rölanti düşüyor ve klima kompresörü kapanıyor. Sonra rölanti yükseliyor ve kompresör tekrar çalışıyor. Servise gittiğimizde klima kompresörü değişti ama sorun çözülmedi. Defalarca servise gitmemize rağmen aracı yapamadılar. En sonunda servis konuyu genel merkeze attı ve genel merkez aracın normal olduğunu söyleyerek bizi başından attı. Kısacası arızayı çözemedikleri için böyle bir savunmaya geçtiler. Aracın arızalı olduğunu her iki taraf da çok iyi biliyor ve arızayı yapamadıkları için bizi mağdur ediyorlar. Konuyla alakalı aracı bu şekilde kullanmaya devam ediyoruz. Bu arada bu arıza sadece benim aracımda değil, birçok araçta mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, sonra da yasal olan bütün haklarımı arayacağım. Genel merkezin bu araca nasıl normal dediğini, bilir kişiler ve mühendislerle incelemeye alıp normal olmadığını hukuki yollarla ispatlayacağız. Araçta bundan sonra oluşabilecek bütün arızalardan Chery firması sorumludur. Aracın bu arıza yüzünden klima motoru kayış kopartabilir ve can güvenliğimizi tehlikeye atabilir ya da araç yanabilir ya da motor yanabilir. Bunların bütün sorumluluğu Chery markasına aittir çünkü arızalı araca normal diye bize geri verdiler ve bu şekilde kullanıyoruz. Aracın arızası ile ilgili bütün videolar mevcuttur. Servis kayıtları mevcuttur. Chery markası aracı satıp 5 yıl 150 bin km garanti veriyorsa aracının arkasında durmak zorundadır. Durmuyorsa adalet size gereken cevabı verecektir. Videoda göreceksiniz, klima kompresörü sürekli kapanıp açılıyor, araç devir saati sürekli düşüp kalkıyor ve buna normal diyorsunuz.

11 Ekim 2024 10:59 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Ekim 2024 10:59

Merhaba, Ridvan K. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Ridvan
11 Ekim 2024 11:35

Beni aramadınız şikayetimiz devam ediyor en kısa sürede gerekli hukuki süreç başlatılacaktır

11 Ekim 2024 15:21

Merhaba, Ridvan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

11 Ekim 2024 15:21

Merhaba, Ridvan K. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Hocam bende de aynı sorun var nasıl çözdünüz acaba

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 7 El Freni Arızası

5 Eylül 2024 23:5713.214

Chery Tiggo 7 Comfort paket 2023 model aracımda elektronik el freni sesi çok aşırı yüksek gelmeye başladı ve servise git...

Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında

16 Mart 2024 14:2123.926

Chery Tiggo 7 Pro aracımı 5 bin kilometre kontrolü için servise bıraktım. Aracımın cam tavanından ve bagaj kapanma yerin...

Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
Chery Kalite Ve Hizmette Beklenenin Altında
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo 8 Pro Wi-Fi Sorunu

Chery Tiggo 8 ProWi-Fi Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 8 Prestige Ekran Sorunu

Chery Tiggo 8Prestige Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Ulaş
Chery Aldatmaz Oto Mağduruyum.

Chery AldatmazOto Mağduruyum.

Profil fotoğrafı
Tayfun
Chery Tiggo 7 Pro Rolantı Dalgalanması Oluyor!

Chery Tiggo 7 ProRolantı Dalgalanması Oluyor!

Profil fotoğrafı
Hicret
Chery Tiggo 7 Pro İtici Zincir Sesi

Chery Tiggo 7 Proİtici Zincir Sesi

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Tiggo Logo
61
Chery
Tiggo
Detaylı İncele