Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunroof Ses Sorunu İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

profile
Gurhan
16 Mart 17:26
18
Gurhan'ın Teşekkür Mesajı
“Servisten arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim”

Chery Tiggo 8 Pro Max marka sıfır aracımı aldığım ilk günden beri tavandan, özellikle sunroof kısmından ses geliyor. Araç henüz 5000 km civarında olmasına rağmen bu ses sorunu devam ediyor.

Bu nedenle aracı İzmir Gaziemir erc servisine götürdüm. Serviste, sorunun çözümü için sunroof temizliği yapılması gerektiği ve bunun için benden ücret talep edildi. Araç daha yeni ve garanti kapsamındayken, üretim veya montaj kaynaklı olabilecek böyle bir sorun için benden ücret istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle işlemi yaptırmadım.

Aracımın tavandan gelen ses sorununun garanti kapsamında, tarafımdan hiçbir ücret talep edilmeden giderilmesini ve gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Ocak 2025 09:06

35 BTE 758 plakalı Tiggo 8 Chery aracımı sıfır olarak Gaziemir ERC'den aldım. 2000 km'deyken sunroof'tan ses gelmeye başladı. Neyse, 5000 km bakımında göstereyim dedim. Servise şikayetimi bildirdim, düzeldiğini söylediler. Bir süre sonra tekrar ses gelmeye başladı. 15.000 km bakımında aracımı tekrar götürdüm, daha 1000 km olmadan tekrar ses gelmeye başladı. Gerçekten soğudum, gereken neyse onun yapılmasını talep ediyorum.

Gurhan
Gurhan
17 Mart 11:40

Chery erc servisi tekrar arayıp usta parasından bahssetti toz kaynaklı olup tekrar ücret dahilinde yapılacağını söyledi alırken bir kere daha düşünün Gaziemir erc bayisi

Gurhan
Gurhan
18 Mart 09:46

Servisten arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim

18 Mart 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Gurhan M. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Chery Tiggo 8 Pro Max'ta Tavan Ve Sunroof Gıcırdaması, Multimedya Donması Ve Radyo Alım Sorunu

profile
Mahmut
03 Ocak 20:45
13.674
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Sunroof Ses Sorunu Servislerde Çözüm Bulamıyor

profile
Turan
04 Şubat 22:13
7.174
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı

profile
Berat
09 Mart 15:36
3.111
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Araç Tavanında Boya Atması Ve Pas: Garanti Kapsamında Üretim Hatası İtirazı
Benzer Şikayet Yaz