to read complaints and reviews, or file yours.Sunroof Ses Sorunu: Chery Tiggo 8 Prestige'te Kalıcı Çözüm Talebi
Ocak 2026’da Yüzbaşıoğlu Chery bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 8 Prestige aracımın sunroofunda, aracı aldığım ilk günden beri devam eden bir ses sorunu yaşamaktayım. Sunroof açıldığında özellikle arka ayaklarından geldiğini düşündüğüm takır tukur bir ses oluşuyor ve bu ses sebebiyle sunroof’u rahatça kullanamıyoruz.
Bu durumla ilgili olarak bayiye başvurduğumda, sunroof bölgesine sprey sıkılarak sorun geçiştirilmeye çalışıldı ancak ses sorunu kesinlikle düzelmedi ve aynen devam ediyor. Sıfır alınan bir araçta böyle bir problem yaşamak ve kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Chery’den, sunroof kaynaklı bu ses probleminin detaylı şekilde incelenmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili parçaların değiştirilerek, aracı aldığım güne yakışır şekilde sorunsuz bir hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Evren S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Evren S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
