Sıfır Araçta Konsolda Leke Ve Solma Şoku

2024 model Chery Comfort aracımda, aracı 2 gün kullanmadıktan sonra konsolun farklı bölgelerinde lekelenmeler ve solmalar oluştuğunu fark ettim. Sıfır araç ve tek elden kullanılmasına rağmen bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Durumu Balıkesir Karahallılar yetkili servisine ilettim; ancak bunun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Sıfır bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesini, konsoldaki lekelenme ve solmaların onarılmasını veya gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sıfır bir araçta bu tür sorunların normal olmadığını düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Çağlar S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Çağlar S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Bayi tarafından arandım Chery Genel Müdürlüğü tarafından talebimin olumsuz değerlendirildiği söylendi.

















