Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Konsolda Leke Ve Solma Şoku

2.180

2024 model Chery Comfort aracımda, aracı 2 gün kullanmadıktan sonra konsolun farklı bölgelerinde lekelenmeler ve solmalar oluştuğunu fark ettim. Sıfır araç ve tek elden kullanılmasına rağmen bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce benzer bir problem yaşamadım.

Durumu Balıkesir Karahallılar yetkili servisine ilettim; ancak bunun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Sıfır bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti.

Mağduriyetimin giderilmesini, konsoldaki lekelenme ve solmaların onarılmasını veya gerekirse parça değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sıfır bir araçta bu tür sorunların normal olmadığını düşünüyorum ve çözüm bekliyorum.

25 Ağustos 2025 21:45 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Çağlar S. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

26 Ağustos 2025 17:02

Merhaba, Çağlar S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Çağlar
27 Ağustos 2025 08:28

Bayi tarafından arandım Chery Genel Müdürlüğü tarafından talebimin olumsuz değerlendirildiği söylendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Tiggo 8 Yedek Parça Bekleyişi Mağduriyete Yol Açıyor

7.605

2024 Chery tiggo 8 kullanıcısının. Ekrandaki kameralarım bozuldu. 27/03/2025 tarihinde Balıkesir karahallılar servisine ...

Aracımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

9.428

2024 haziran sonu aldığım aracımda sağa çekme problemi vardı. Bu nedenle temmuz ayında bu konu çağrı merkezi üzerinden i...

Çözüldü

Sıfır Araçta Beklenmedik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

14.950

"Chery Türkiye adına iletişim sürecini yöneten ilgiliye teşekkürler."

2 Yorum

Video Şikayetler

Chery Tiggo 8 Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Chery Tiggo 8Promax Bakım Sonrası Gelen İtici Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Utku
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Ön Farların Kaput Altından Çatlakların Olması

Chery Ön FarlarınKaput Altından Çatlakların Olması

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Servis Sonrası Zincir Sesi Problemi

Chery ServisSonrası Zincir Sesi Problemi

Profil fotoğrafı
Numan
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular