Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Randevu Çilesi: Cherry Bursa İnallar Yetkili Servis

7.025
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
Bir servis randevusu almanın bu şekilde olmaması gerektiğini belirterek ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim.

Cherry Bursa İnallar yetkili servisinden randevu almak devlet hastanelerinden randevu almak kadar zor. Müşteriyi çileden çıkaracak uygulama yapıyorlar. Randevu almak için önce İnallar otomotiv cevap veriyor. Şikayet kaydı oluşturuyor ve randevu için sizi arayacaklar diyorlar. 21.12.2024 tarihinde 2 sefer aramama rağmen halen arayan olmadı. Aracımı halen radyosuz, açılır tavan ve arka bagaj tarafından gelen çatırtı sesleriyle kullanıyorum. Kasım ayının son haftasında da aynı sorunu yaşadım. Sipariş edilen yedek parçalarım konusunda bilgi almak için 1 hafta içinde 3 kez aradım. 1 hafta sonra sert konuşmam üzerine geri döndüler. Bu arada İnallar yazdım ancak resmi kayıtlarda Gönye otomotiv olarak geçiyor. Arayınca İnallar otomotiv merkezle görüşüyorsunuz.

23 Aralık 2024 10:07 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Özgür S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

23 Aralık 2024 10:20

Merhaba, Özgür S. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özgür
23 Aralık 2024 12:55

Bir servis randevusu almanın bu şekilde olmaması gerektiğini belirterek ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim.

23 Aralık 2024 13:35

Merhaba, Özgür S. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5: Servislerde Geçen 8 Ay

16.970

1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya ç...

4 Destek16 Yorum

Chery Araçlarında Airbag Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

33.295

2023 Temmuz ayında şahsi kullanım maksadıyla tüm aile Bursa/Gönye bayisinden 4 adet Chery Tiggo 7 Pro Luxury paketi arac...

2 Destek2 Yorum

Chery, Fatura Edilen Aracın Teslim Edilmemesi

25.358

Bursa gönye bayiinden 06.12.2023 tarihinde yüksek miktar kaporamı, 07.12.2003 tarihinde de paranın geri kalanını tamamla...

2 Destek1 Yorum

Chery Servis Beklentisi Ve Müşteri Mağduriyeti

4.141

Cheri marka aracımı 5 Mayıs 2024 tarihinde Konya Cheri bayisinde servise bıraktım. Tavan camı değişmesi gerekiyordu. Kas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo Koltuk Deformesi

Chery TiggoKoltuk Deformesi

Profil fotoğrafı
Burhan
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular