Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri
15.934

Kayseri İncar firmasından Cherry marka araç aldım. Bayinin kapısından çıkmadan bir kaza yaptım. Aracımın kaskosu vardı ve kaskodan aracım tamir ediliyor. 12.06.2024 tarihinde aracımı bayiye olduğu gibi bırakıp evrakları doldurdum. Aracıma hasar tespiti yapıldıktan sonra aracın parçaları sipariş edildi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra kendilerine ulaşmakta güçlük çektik. 02.07.2024 tarihinde aracım için görüştüğümde bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda tekrardan bir hafta sonra diyerek geçiştirdiler. 19.07.2024 tarihinde tekrardan sitemli bir şekilde aradıktan sonra, aracın hasar tespiti yaparken radyatörün delik olduğunu fark ettiklerini ve radyatörün yurt dışından geleceğini söyleyerek 40 gün süre istediler. 21.08.2024 şu anda bugün hala aracımı beklemekteyim. Aracımla kazayı ön taraftan yaptım, radyatördeki kocaman deliği görmediklerini söylüyorlar. Kesinlikle işi yaparken uzatıp durduklarına eminim ve bunu artık art niyetli bir şekilde yapıldığına eminim. Görsel olarak da eklediğim aracımda radyatörün bu kocaman deliğinin sonradan fark edildiğini söyleyerek aklımla dalga geçildiğini düşünüyorum. Orada çalışan arkadaşların bir suçu olmayıp, 10 kişilik işi 2 kişiye zorla yaptırdıklarına çok sefer şahit oldum.

1 Destek
21 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Alihan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Ağustos 2024 13:48

Merhaba, Alihan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Eylül 2024 17:10

Merhaba Alihan K. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz hattımızdan destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı

52.220

Chery Aceavto bayisinden aldığımız aracı 16.01.2024 tarihinde yaşadığımız kazadan sonra yine aynı bayinin servisine çeki...

Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
+4
10 Destek3 Yorum
Çözüldü

Serviste Uzayan Süre Ve İlgisiz Hizmet

13.060

"Teşekkürler"

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor

11.583

10.07.2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden Chery marka Tiggo 8 excellent araç aldım. 2024 Mayıs ayında Aracın ö...

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor
1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Chery Kayseri İncar Şikayet

16.441

"Teşekkürler"

1 Yorum
Çözüldü

Yeni Araçta Gizli Hasar: Chery Mezcar Bayisinden Aldığım Tiggo 8 Pro'nun Sorunları

26.095

"Teşekkürler İsmet bey ve mezcar Chery yetkili servisi"

Yeni Araçta Gizli Hasar: Chery Mezcar Bayisinden Aldığım Tiggo 8 Pro'nun Sorunları
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Tiggo Koltuk Deformesi

Chery TiggoKoltuk Deformesi

Profil fotoğrafı
Burhan
Chery Tiggo 8 Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Chery Tiggo 8Prestige Kapı Kolu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
2026 Chery Tiggo 7 Fren Pedalında Vurma Sesi

2026 Chery Tiggo7 Fren Pedalında Vurma Sesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Chery Tiggo 8 Pro Radar Arızası

Chery Tiggo 8 ProRadar Arızası

Profil fotoğrafı
Uğur
Chery Tiggo 7 Teyp Altı Paneli

Chery Tiggo 7Teyp Altı Paneli

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele