Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri
profile
Alihan
21 Ağustos 2024 12:47
15.914

Kayseri İncar firmasından Cherry marka araç aldım. Bayinin kapısından çıkmadan bir kaza yaptım. Aracımın kaskosu vardı ve kaskodan aracım tamir ediliyor. 12.06.2024 tarihinde aracımı bayiye olduğu gibi bırakıp evrakları doldurdum. Aracıma hasar tespiti yapıldıktan sonra aracın parçaları sipariş edildi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra kendilerine ulaşmakta güçlük çektik. 02.07.2024 tarihinde aracım için görüştüğümde bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda tekrardan bir hafta sonra diyerek geçiştirdiler. 19.07.2024 tarihinde tekrardan sitemli bir şekilde aradıktan sonra, aracın hasar tespiti yaparken radyatörün delik olduğunu fark ettiklerini ve radyatörün yurt dışından geleceğini söyleyerek 40 gün süre istediler. 21.08.2024 şu anda bugün hala aracımı beklemekteyim. Aracımla kazayı ön taraftan yaptım, radyatördeki kocaman deliği görmediklerini söylüyorlar. Kesinlikle işi yaparken uzatıp durduklarına eminim ve bunu artık art niyetli bir şekilde yapıldığına eminim. Görsel olarak da eklediğim aracımda radyatörün bu kocaman deliğinin sonradan fark edildiğini söyleyerek aklımla dalga geçildiğini düşünüyorum. Orada çalışan arkadaşların bir suçu olmayıp, 10 kişilik işi 2 kişiye zorla yaptırdıklarına çok sefer şahit oldum.

profile
1 Destek
21 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Alihan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Ağustos 2024 13:48

Merhaba, Alihan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Eylül 2024 17:10

Merhaba Alihan K. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz hattımızdan destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı

profile
Ferhan
12 Şubat 2024 14:40
51.488
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
+4
5
İlhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlhan
14 Ekim 2024 11:44
12.622
"Teşekkürler"
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şener
10 Eylül 2024 15:16
11.427
Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor
4
Volkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Volkan
24 Ocak 2024 19:55
16.382
"Teşekkürler"
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yavuz
02 Haziran 2024 19:16
26.047
"Teşekkürler İsmet bey ve mezcar Chery yetkili servisi"
Yeni Araçta Gizli Hasar: Chery Mezcar Bayisinden Aldığım Tiggo 8 Pro'nun Sorunları
Benzer Şikayet Yaz