Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri

Chery Kayseri İncar Personel Yetersizliği Ve Dalga Geçmeleri
Alihan
Alihan
Chery
21 Ağustos 2024 12:4715.934

Kayseri İncar firmasından Cherry marka araç aldım. Bayinin kapısından çıkmadan bir kaza yaptım. Aracımın kaskosu vardı ve kaskodan aracım tamir ediliyor. 12.06.2024 tarihinde aracımı bayiye olduğu gibi bırakıp evrakları doldurdum. Aracıma hasar tespiti yapıldıktan sonra aracın parçaları sipariş edildi. Aradan 2 hafta geçtikten sonra kendilerine ulaşmakta güçlük çektik. 02.07.2024 tarihinde aracım için görüştüğümde bir hafta sonra teslim edeceklerini söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradığımda tekrardan bir hafta sonra diyerek geçiştirdiler. 19.07.2024 tarihinde tekrardan sitemli bir şekilde aradıktan sonra, aracın hasar tespiti yaparken radyatörün delik olduğunu fark ettiklerini ve radyatörün yurt dışından geleceğini söyleyerek 40 gün süre istediler. 21.08.2024 şu anda bugün hala aracımı beklemekteyim. Aracımla kazayı ön taraftan yaptım, radyatördeki kocaman deliği görmediklerini söylüyorlar. Kesinlikle işi yaparken uzatıp durduklarına eminim ve bunu artık art niyetli bir şekilde yapıldığına eminim. Görsel olarak da eklediğim aracımda radyatörün bu kocaman deliğinin sonradan fark edildiğini söyleyerek aklımla dalga geçildiğini düşünüyorum. Orada çalışan arkadaşların bir suçu olmayıp, 10 kişilik işi 2 kişiye zorla yaptırdıklarına çok sefer şahit oldum.

1 Destek
21 Ağustos 2024 13:32 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Alihan K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

21 Ağustos 2024 13:48

Merhaba, Alihan K. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

17 Eylül 2024 17:10

Merhaba Alihan K. Şikayetinizin çözüm süreci teyidi için sizleri aradık ancak ulaşamadık. Sorununuzun devam etmesi halinde dilerseniz hattımızdan destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı

Ferhan
Ferhan
Chery
12 Şubat 2024 14:4052.220

Chery Aceavto bayisinden aldığımız aracı 16.01.2024 tarihinde yaşadığımız kazadan sonra yine aynı bayinin servisine çeki...

Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
Chery Aceavto Servisin Aracıma Yaptığı Değer Kaybı
+4
10 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Serviste Uzayan Süre Ve İlgisiz Hizmet

İlhan
İlhan
Chery
14 Ekim 2024 11:4413.060

"Teşekkürler"

1

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor

Şener
Şener
Chery
10 Eylül 2024 15:1611.583

10.07.2023 tarihinde Kayseri İncar Chery bayisinden Chery marka Tiggo 8 excellent araç aldım. 2024 Mayıs ayında Aracın ö...

Chery Yedek Parça Konusunda İlgilenmiyor! Müşterisinin Sesini Duymuyor
1 Destek1 Yorum
4
Çözüldü

Chery Kayseri İncar Şikayet

Volkan
Volkan
Chery
24 Ocak 2024 19:5516.441

"Teşekkürler"

1 Yorum
5
Çözüldü

Yeni Araçta Gizli Hasar: Chery Mezcar Bayisinden Aldığım Tiggo 8 Pro'nun Sorunları

Yavuz
Yavuz
Chery
2 Haziran 2024 19:1626.095

"Teşekkürler İsmet bey ve mezcar Chery yetkili servisi"

Yeni Araçta Gizli Hasar: Chery Mezcar Bayisinden Aldığım Tiggo 8 Pro'nun Sorunları
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Aracımda Klimam Çalışmıyor!

Chery Aracımda KlimamÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Sattığı Aracın Arkasında Durmayan Firma

Chery Sattığı AracınArkasında Durmayan Firma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Chery Aracımın Sorunları

Chery AracımınSorunları

Profil fotoğrafı
Salih
Chery Tiggo 8 Pro Şoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Chery Tiggo 8 ProŞoför Koltuğunda Oluşan Sürtünme Kaynaklı Deformasyon

Profil fotoğrafı
Ali
Chery Tiggo 8 Pro Max Hüsranı!

Chery Tiggo 8 Pro MaxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Zülküf
Chery Tiggo 8 Pro Max Su Alıyor

Chery Tiggo 8 Pro MaxSu Alıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Chery
Omoda 5
Detaylı İncele