to read complaints and reviews, or file yours.Ön Kamera Arızası İçin 1 Aylık Belirsiz Bekleyiş Ve Acil Çözüm Talebi
Chery Tiggo 8 Pro aracımın ön kamerası arıza yaptığı için 16.01.2026 tarihinde Aceavto yetkili servisine götürdüm. Kameranın ellerinde olmadığını, en geç 15 gün içinde temin edilip sorunun giderileceğini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ parça gelmedi ve ön kamera sorunum çözülmedi.
Aracı şu an kullanabiliyorum fakat kızım, ön kamera arızalı olduğu için aracı güvenle kullanamıyor. Bu süreçte birkaç kez servisi aradığımda, parçanın gelmesi durumunda beni arayacaklarını, ancak ne zaman geleceği konusunda net bir zaman veremediklerini ilettiler. Sürekli belirsizlik içinde beklemekten dolayı mağdur oldum.
Ön kamera arızasının daha fazla gecikmeden, acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Orhan A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Orhan A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Orhan A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
