Garanti Kapsamındaki Yeni Chery Tiggo 7 Pro Max'te Multimedya Ekranı Kapanıp Açılıyor

2025 model, yaklaşık 2000 kilometredeki Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda 3–4 gün önce seyir halindeyken multimedya ekranının kendi kendine gidip gelmesi, yani anlık olarak kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum sürüş sırasında birçok kez tekrar etti ve araç henüz çok yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmak, beni hem güvenlik açısından hem de kalite beklentisi açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Sorun sonrası İstanbul Chery Park şubesini arayarak randevu talep ettim. Ancak serviste yer olmadığı, yalnızca yılbaşından sonra gelebileceğim bilgisi verildi. Aynı şekilde Chery müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de şu anda serviste yoğunluk olduğu ve işlemin yılbaşından sonraya kalacağı ifade edildi. Aracım garanti kapsamındayken ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşanmasına rağmen sorunun bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi kabul edilebilir gelmiyor.

Aracımı aktif olarak kullandığım için bu ekran probleminin seyir halinde devam etmesi hem konforumu hem güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini ve garanti kapsamında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.