to read complaints and reviews, or file yours.Gönye Otomotiv’den yaklaşık 1 hafta önce aldığım Chery Tiggo 8 aracımın 2 anahtarından biri, aracı teslim aldıktan çok k...ısa bir süre sonra arızalandı. Aracı iş yerinden eve park ettikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde araç anahtarı görmedi, diğer anahtarla aracı çalıştırabildim. Pili bitmiş ol
Chery Tiggo 7 Pro aracımda motorda meydana gelen arıza sebebiyle 16.05.2026 tarihinde Bursa Gönye yetkili servisine başv...urdum. Aracım garantili olduğu için yetkili servis arıza tespiti ve garanti kapsamında işlem için süreci başlattı. Ancak sanayide yaklaşık iki günde yapılabilecek bir işlem için ar
"Sorunumu çözen Leyla Hanım'a arka koltukta ki çiziği gideren Bursa Gönye Chery şubesinden Ersin Bey, Gizem Hanım'a ve Chery genel servis yetkililerine teşekkür ediyorum."
Chery Tiggo 7 Prestij paket aracımla 02.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de kaza yaptım ve sol tampon ön tarafında hasar ...oluştu. Aynı gün sol tampon çerçevesi ve sis lambası için parçaları gönye Chery plazadan sipariş ettim ve tarafıma bu parçaların en geç 15 gün içinde geleceği söylendi. Ancak bugü
Chery Tiggo 7 Pro Max aracımda sıcak-soğuk klima ayarlayıcısında arıza bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediy...or. Bu süre içinde aracı iki kez Chery Gönye Otomotiv Ovaakça şubesine götürdüm. Serviste klimadaki arızayı teyit ettiler ve parçanın sipariş edildiğini, parça beklendiğini söyled
08.10.2025 tarihinde Bursa Gönye Otomotiv’den gne2025000000717 fatura numarası ile Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional pak...et bir araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden bu yana ciddi bir titreşim kusuru yaşamaktayım. Bu durumu özellikle 5000 km bakımında açıkça belirtmeme rağmen yetkili serv
Cherry Tiggo 8 Pro 2023 Excellent aracımın ön kamerası yaklaşık 4,5 aydır buğulu gösteriyor ve ön taraf net şekilde görü...nmüyor. Araç şu anda 43 bin kilometrede ve özellikle görüşün önemli olduğu durumlarda bu buğulanma nedeniyle güvenli sürüş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Bursa Gönye Cherry servis
Chery Tiggo 8 Avangard aracımın arka stop lambasının iç kısmında, damla şeklinde bir çatlak oluştu. Parçanın dış yüzeyin...de en ufak bir darbe, çizik ya da dış etken izi olmamasına rağmen, çatlak içeriden gözle görülür şekilde belirgin. Üstelik Chery Bursa Gönye Nilüfer showroom’unda sergilenen sıfır
2025 model Chery Tiggo 7 Pro Max sahibiyim, aracı Bursa Gönye bayisinden sıfır olarak aldım. Araç daha 2000 km’deyken su...nroof'tan çıtırtı şeklinde ses gelmeye başladı. Sunroof'u kullanıp kapattıktan sonra bu ses ortaya çıkıyor, 2–3 gün sunroof hiç açılmadan kapalı kaldığında ses geçiyor, ancak tekra
Şirket olarak yaklaşık dört ay önce Bursa Chery İnallar Gönye Otomotiv bayisinden üç adet sıfır kilometre Chery Tiggo 7 ...Pro Max araç satın aldık. Satış‑pazarlama aşamasında servis imkanlarının çok güçlü ve üst seviyede olduğu özellikle vurgulandı; ancak yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir hayal kırık
3 Aralık 2025 tarihinde arkadan çarpma sebebiyle oluşan hasarın onarımı için Bursa Gönye Yetkili Servis’e başvurdum. Tig...go 8 Avangarde aracımın tamiri için yurt dışından parça geleceği söylendi, araç serviste kalmasın denilerek aracı bana teslim ettiler ve parça bekleme sürecine geçtik. 27 Aralık’t
01.01.2026 tarihinde Yalova Armutlu ’da Chery Omoda 5, 1.6 motor aracımla kaza yaptım ve aracımı 02.01.2026 tarihinde Bu...rsa Gönye servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen Chery Türkiye tarafından parça tedariği sağlanamadığı için aracımın onarımı hâlâ tamamlanmadı ve aracımı tes
Chery Tiggo 8 Pro Excellent aracımla 4 Aralık’ta kaza yaptım, aracım aynı gün akşam Bursa‑Gönye‑İstanbul Yolu Yetkili Se...rvisi’ne çekildi ve 5 Aralık’ta işlemler başlatıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, sipariş edilen parçaların bir kısmının hâlâ gelmediği söylenerek aracım serviste bekl
2025 yılında Chery 7 Pro Max model aracımı sıfır olarak bayiden aldım. Aracımın ön ızgara LED’lerinin ikisi de su aldı v...e bunlardan biri tamamen bozuldu. Bu durum üzerine aracı Bursa Nilüfer’deki Gönye Otomotiv servisine götürdüm. İnceleme sonrasında bana aracın önden kazalı olduğu, bu yüzden işlemi
31.12.2025 tarihinde Chery Omoda 5 aracımı Bursa Gönye Otomotiv Yalova Yolu servisine onarım için bıraktım. Aracı teslim... ederken bana, yedek parça deposunda sayım olduğu, sayımın 5’e kadar süreceği ve tüm bu durumlar dikkate alınarak aracın en geç Ocak ayının ikinci haftasında teslim edileceği bilgi
Chery Tiggo 8 marka aracımın kullanıma engel olmayan bir parçasında deformasyon oluştu. Eylül ayında Bursa Nilüfer’deki ...Chery Gönye yetkili servisine başvurdum. Parçanın garanti kapsamında değişeceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre
2024 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı aldığım günden beri Apple CarPlay bağlantısıyla ilgili sorun yaşıyorum. Başlang...ıçta 2-3 günde bir CarPlay’i kendim elle bağlamak zorunda kalırken, zamanla bu sorun daha da sıklaşmaya başladı ve özellikle son iki aydır neredeyse her araca binişimde CarPlay bağ
13.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Gönye Chery bayisinde 8 aylık Chery 7 Pro Max aracımı 15 bin bakımına götürdüm. Bakım... için 11.102 TL ücret ödedim. Servise gitmeden bir gün önce aracımın gündüz LED’lerinden birinin yanmadığını fark ettim, ancak tekrar çalıştırınca her ikisi de çalıştı. Serviste du
11 Ekim Cumartesi günü Cherry Omada 5 model aracımıza arkadan çarpılması so...nucu oluşan hasar nedeniyle 23 Ekim’de Gönye Otomotiv yetkili servisine baş
"Servis gerekli temizlik işlemini yaptı. Umarım tekrar olmaz. Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. İlginiz için teşekkür ederim."
"Bursa Nilüfer Gönye bayisinden b** beye teşekkür ederim konuya ivedi bir şekilde cevap verip konu ile durumu izah etmiştir."
30 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Gönye bayisinden 2025 model Chery Tig...go 7 Pro Max aracımı teslim aldım. Ancak araç teslimatı sırasında, standart
Chery Tiggo8 marka aracımın sağ ön ve sol ön kapı kollarında yaklaşık 2 ay önce çatlak oluştuğunu fark ettim. Aracım gar...anti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Gönye servisine başvurduğumda ve Chery Türkiye’ye durumu bildirdiğimde, 600 TL’lik bu parçanın garanti dışı olduğu ve müşteri memnuniyeti kap
"Hemen ulaştılar. Çok ilgiliydiler Arızam giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
