Chery Tiggo 8 Pro'nun Stop Lambasında Çatlak Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği



Merhaba. Temmuz 2024'de 0 km aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde aracımın arka orta stop lambaları içten çatlamaya başladı. Durumu Esenler İstanbul'daki Aldatmaz Chery Bayisine gösterdim.
Aldatmaz Chery bayisinin servisinde çalışan arkadaşlar çok iyi bir şekilde bizimle ilgilendi.
Aracın resim ve videolarını çektiler. Araç stopundaki çatlamaların dışarıdan herhangi bir müdahaleden kaynaklanmadığını rapor ettiler ve bunu Chery Genel Merkeze ilettiler. Fakat Chery bu çatlakların kullanıcı kusuru olduğunu söyleyerek garantiden değişim yapmayacaklarını ilettiler.
Öncelikle şunu belirtmek isterim ki bir avukat olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım. Salt malzeme kalitesizliğinde kaynaklı bu kusurun ben neden cebimden ödemek zorunda kalıyorum. Chery neden sattığı ürünün arkasında durmuyor anlamış değilim.
Merhaba, Rasim A. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

























