to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Arka Stop Kronik Hatası
Aracım 2024 modeli Chery Tiggo 8 Pro Avantgarde paketini 13/06/2024 tarihinde teslim aldım. İlk yağmur yağınca arka sağ stop lambasının su aldığını fark ettim ve içinde çatlak olduğunu gördüm. Video çektim ve bugün, 16/09/2024 tarihinde, Antalya Antoto'ya gösterdim. Onlar müşteri hatası olarak değerlendirdiler ve PPF kaplama yaptırdığım için orada hasar aldığını söylediler. Ancak ben o stop lambaları ve aracın PPF yapılırken hiçbir parçasının sökülmesine izin vermedim. Dışarıdan kesilmiş ve kesildiği yerler bariz bir şekilde belli. Stop lambalarının vidaları hiç ellemedik ve bu net bir şekilde ortada. Hatta İzmir HMT Chery bayisinde iki gün önce bir arkadaşım aynı sıkıntıyı yaşadı ve garantiden değiştirdiler. Garanti tutanağını gösterdim ama yine de sonuç alamadım.
Merhaba, Mehmet Y. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Benim araç ppf ait video linki ve bende mevcut resimler arka stoplar ve hatta araç kapı kolları bile sokulması müsaade etmedim videoda ve elimdeki resimlerde her şey yerinde fabrikasyon olduğuna görebilirsiniz https://www.instagram.com/reel/C9DTC-SCS9-/?igsh=ZmZ6MGE3dWN3d2p4
Merhaba Mehmet Y. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aynı zamanda arka stoplarında renk farkı ( renk tonu) var ortada kırmızı ve yanlarda pembe renge yakın
Merhaba Mehmet Y. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Antoto dan aradılar ve direkt aynı cevap verdiler garanti girmiyor ve yeniden ppf alakalı bir durum olduğunu iddia ediyorlar
Merhaba Mehmet Y. İletiniz tarafımıza ulaşmıştır.Geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery Türkiye Genel müşteri hizmetlerinden memnunum her türlü konu ilgili ilgileniyorlar  benim araç incelemek için başka şehir yönlendirdiler 26/09/2024 randevu oluşturduk araç incelemek için  sonuç burada paylaşacağım
Merhaba, Mehmet Y. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
1 ay geçti sonuç alamadım şimdiye kadar
Chery Türkiye ve Yön Chery Fethiye bayisi yardımcı oldular için teşekkür ederim Atakan bey ve Efsun hanım ilgilendiler için teşekkür ederim bugün aradılar arka stoplar değişecek parça sipariş verildi
Merhaba, Mehmet Y. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Fethiye Yön Chery bayisi, aracımın arka sağ ve sol stop lambalarını garanti kapsamında değiştirdi ve bu konuda çok yardımcı oldu. Sonrasında, 28 Şubat'ta arka orta stop lambasının su alması nedeniyle değişim başvurusu yaptık. Ancak o günden bugüne kadar hiçbir cevap alamadım. Bayiyi aradığımda, dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kimse aramıyor, geri dönüş yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor.
2024 eylülden başlayan sorunum hala çözülmedi bayı cevap vermiyor ve ilgisiz davranıyor
Chery Türkiye benim sorunlarım tamamını çözdü Benim mağduriyetim giderildi Chery Türkiye ve Chery yön bayisi ve Antoto Chery bayisi ve Yön bayisi servis danışmanı C**hanım ve Antoto servis danışmanı M*** bey ve oradaki bütün çalışanları teşekkür ediyorum
Sadece stoplardaki uyumauzlukmu. Konsol be düğmelerdeki kabarmalar var, radyonun kronikliği, ön sesin kronikliği servis hiçbirine tam olarak cevap vermemekle birlikte sönüşte yapmıyor. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim artık