to read complaints and reviews, or file yours.Chery Tiggo 8 Pro Max'te Stop Lambası Renk Sorunu
21.8.2024 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro max aldım. Alalı 3 ay oldu. Bagaj lambası kırmızı Sağ ve sol stoplar pembe rengine döndü. Müşteri hizmetlerindeki bayana söylememe rağmen kendisi fabrikadan orijinali öyle dedi. Hiçbir marka model de arka lambalar 2 renk olmaz. Daha doğrusu bayide satılırken kırmızı aldıktan sonra pembe Olduğunda stok hali böyle diyemez, bu bukalemun mu? Bayiye gittim oradaki showroom daki arabalar stopları kırmızı pembe değil. Servisle görüştüm Chery e yazı yazdık haber bekliyoruz dedi? Acaba Merkez Chery bu konuda ne yapmayı planlıyor. Önceki tiggo 8 de bir sıkıntı yok ama yeni stop modellerde neden bir çok araba bu sıkıntı var. Bayinin elindeki test arabasının bile stopları pembe. Chery bayisinden değil Chery merkezden bana çözümün ne olduğunu hakkında bilgilendirilmek istiyorum?
Gelişme
Chery merkez garanti biriminde sıkıntı mı var? Servis stopların resmini çekip garanti birimine göndermesine rağmen bu kadar uzun süremez. Üretimden kaynaklanan sorundan dolayı satarken kırmızı satıyor stoplar pembe oluyor ama hiçte üretim hatası deyip değiştirmiyor. Diğer illerde bile servis birimi yazıları yazıp garanti birimi neden red veriyor bu hatalı ürüne.? Arabayı beğenenler stopları görüp ve hatalı ürün Olduğunda bu kadar sıkıntı yaşayacağız diye Chery den vazgeçiyorlar. Chery alın diyede etmiyorum... Hassasiyet gösterip bu konuda sorunu çözmeyeceklerse kimseye tavsiye almasınlar...
Merhaba, Ömer T. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Chery merkez garanti biriminde sıkıntı mı var? Servis stopların resmini çekip garanti birimine göndermesine rağmen bu kadar uzun süremez. Üretimden kaynaklanan sorundan dolayı satarken kırmızı satıyor stoplar pembe oluyor ama hiçte üretim hatası deyip değiştirmiyor. Diğer illerde bile servis birimi yazıları yazıp garanti birimi neden red veriyor bu hatalı ürüne.? Arabayı beğenenler stopları görüp ve hatalı ürün Olduğunda bu kadar sıkıntı yaşayacağız diye Chery den vazgeçiyorlar.
Teşekkür ederim. Benim de dikkatimi çekmişti renk farkı ama böyle herhalde demiştim. Servisle görüşeyim en kısa zamanda. Teşekkürler