Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33354524
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 7 Proda Boya Atması Ve Değer Kaybı Endişesi

Chery Tiggo 7 Proda Boya Atması Ve Değer Kaybı Endişesi
Chery Tiggo 7 Proda Boya Atması Ve Değer Kaybı Endişesi
Chery Tiggo 7 Proda Boya Atması Ve Değer Kaybı Endişesi
profile
Burak
Chery
13 Ağustos 12:50
6.523

2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımda, sol arka kapı içinde boya atması meydana geldi. Araç 13.000 kilometrede ve herhangi bir kaza veya darbe yaşanmadı, tamamen orijinal durumdadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra 19.07.2025 tarihinde Elazığ Karabulut Chery yetkili servisine başvurdum. Servis, inceleme yapıp video ve fotoğraf aldı ve garanti kapsamında fabrikaya çağrı açtı. Ancak bugüne kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yetkili serviste garanti uzmanı garantiden gelecek bilgiye göre, garanti kapsamında ücretsiz boyama yapılabileceğini söylendi. Ancak ben, aracımda bu şekilde bir işlem yapılmasının değer kaybına yol açacağını düşünüyorum. Bu nedenle aracımın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya oluşacak değer kaybı bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. İşlem, aracım için 19.07.2025 tarihli 5047 numaralı servis emri ile başlatılmıştır.

Mağduriyetimin giderilmesi için konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.

Destekleyenler
profile Vedat profile Nurettin
profile profile
2 Destek ,
5 Yorum
Chery Logo
Chery
13 Ağustos 13:10 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Chery Logo
Chery
13 Ağustos 17:36
Burak
Burak
16 Ağustos 13:23

Hala bir haber verilmedi bu işi siz bile çözemediyseniz ben tüketici olarak nasıl çözeceğim gerçekten Chery pişmanlıkmış demeye başladım.

Chery Logo
Chery
16 Ağustos 13:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Nurettin
Nurettin

Burak bey merhabalar bugün fark ettim benim arabamın sol arka kapısının silikon kenarında aşağıya doğru kabarma var ve büyük ihtimal altı paslı. Bir ilerleme kaydedebildiniz mi?

Vedat
Vedat

Numaralar görünmüyor beni Google den Moda Kuru Temizleme Elazığ olarak yazarsanız ***************

Vedat
Vedat

Burak bey iyi günler, aynı sorunu bende 8 Pro avantgarde aracımda yaşıyorum bayiyle görüştüm gerekli resim ve videoları alıp genel merkez ile görüşüp garanti kapsamında boya onarım işlemi yapılır denildi 1 hafta oldu henüz tarafıma dönüş yapılmadı, sizin süreç ne durumda neler yapıldı neler yaşanıldı yaşanılacak süreçte isterseniz beraber adımlar atıp ortak şekilde hareket edebiliriz... ************ numaram

Nurettin
Nurettin

***** bey merhabalar. Bende tiggo 7 sahibiyim ve arka kapılarımda bende de boya kabarması var. ***** bey gelişme yazmamış siz bir gelişme kaydedebildiniz mi?

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Merhaba Vedat bey; garantiden onay alınarak boya onarımı kararı çıktı bugün yetkili servise bıraktım. Boya onarımı yapılacak 1 hafta onarım süreci sürecekmiş. İş ve işlemler başka markalara göre çok yavaş ilerliyor maalesef. Değer kaybı yaratacak bir işlem olmadığını ilettiler bana ama ben hakkımı arayacağım. İletişim için *******

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Chery Tiggo 8 Pro'nun Bagaj Stop Lambasında Kendiliğinden Çatlak Sorunu

profile
Muhammed
Chery
31 Ekim 07:30
8.472

Haziran 2024’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 8 Pro Avantgard model aracımın bagaj kapağındaki orta stop lambasında, hiçbir darbe veya dış etken olmadan kendiliğinden, içten çatlama oluştu. PPF kaplama yok, çarpma veya sürtme kesinlikle olmadı. Çatlak zamanla büyüdü ve şu anda içine su almaya baş...

Chery Tiggo 8 Pro'nun Bagaj Stop Lambasında Kendiliğinden Çatlak Sorunu
Chery Tiggo 8 Pro'nun Bagaj Stop Lambasında Kendiliğinden Çatlak Sorunu
chery-tiggo-8-pronun-bagaj-stop-lambasinda-kendiliginden-catlak-sorunu-3.jpg
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

Otomobilde Erken Dönem Arızalar ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Şenol
Chery
31 Ağustos 13:02
12.497

2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Chery Tiggo Chery yetkili servis Chery tiggo 7 pro Chery Tiggo kaza Chery Tiggo araç Chery Tiggo garanti kapsamı Chery Tiggo boya atması Chery Tiggo elazığ karabulut Chery boya atması Chery tiggo 7 pro
Chery
Tiggo
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz