to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran'da Chery Omoda 5 sıfır araç aldım, sonrasında araçta titreme hissettim. Aracım 4 bin km'de iken servise gittim ve aks arızasının üretim hatası olduğunu öğrendim. Servis, parçanın garanti kapsamında değiştirileceğini, ancak sipariş edilmesi gerektiğini belirtti. 20 gün geçmesine rağmen parçanın akıbeti hala meçhul. Garanti belgesinde, 10 günde giderilmeyen araçlar için ikame araç verilmesi, 45 günü aşan durumlarda ise yeni araçla değişim yapılacağı yazıyor. Çağrı merkezi, sürekli olarak yetkililere ilettiklerini söylemekten başka bir dönüş yapmadı. Türk Ticaret Kanunu'na göre, araç satışlarında yedek parça bulundurma zorunluluğu var ve 5 yıl garanti süresiyle araç satışı yapılıyor. Şu an için beklemekten başka bir çözüm sunulmadı. Midem bulandı. Ya aracımın değişimini isteyeceğim ya da kusurlu ve ayıplı mal satışı ile satış sonrası hizmet verilmemesi nedeniyle dava açacağım.
Daha iki gün önce Chery Tiggo7 Pro aldım. İlk gün üç beş kilometre sürdüm, ikinci gün çocuklarla gezmeye hazırlandık yola çıkmadan yolda kaldık. Arabaya bindik, bir sürü arıza hata vermeye başladı ve arabanın bütün sistemi kilitlendi ve aracın hiçbir şeyi çalışmıyor. Şu an kapılar açık kaldı, yani d...
Chery araç almak istiyorum bir tane bayii bulup Allah rıza için iletişim kuramadım kim satar aracı nasıl görebiliriz araç var mı yok mu sağlam mı güzel mi servis ağı nasıl yedek parça nasıl satıcı neresi.
Tiggo 7 Pro Exc sahibiyim. Aracım 3500 km de. Yokuş yukarı veya aşağı park halindeyken aracıma binip çalıştırdıktan sonra vitese atınca ciddi vuruntu oluyor (aracı hiçbir zaman şanzımana yüklemedim; boşluğunu alarak park ettim) Kocaeli Kaya servis de tespit etti hatta Çinli bir mühendis de oradaydı ...
3 Yorum