Chery Servisin Arka Tamponun Çizmesi

Ön tampon değişimi için Chery Plaza'ya gittim. İlk olarak tampon söküldü ve ekspertiz incelemesi yapıldı; ona göre parça siparişi verildi. Bir ay sonra parçalar ulaştı. Parçaları takarken bir parçanın eksik olduğu belirtildi. Ben oradayken, yeni gelen tamponun çizik olduğunu ve kaputun yıkama sırasında kaplamasının zarar gördüğünü fark ettim. Sorunun giderileceği söylendi ve bir ay sonra eksik parça geldi. Tampon ve PVC kaplaması değiştirildi. Ancak bu kez arka tamponumda bir çizik fark ettim. Servisten beklenen kalite ve hizmet standartlarının altında bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. Chery'nin Moda 5 modeli için yedek parça temininde ve servis hizmetinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle memnuniyetsizliğimi ifade etmek zorundayım ve maalesef bu deneyimimden dolayı öneride bulunamıyorum. İlgili birimlerin konuya dikkat etmelerini ve gereken iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.