Chery Odama 5 Fren Tutmaması Sonuca Ölümden Dönme...

Gökhan

38.444

Aslında bu şikayetimi buraya yazmayacaktım ama maalesef Chery Türkiye'ye 2-3 gün önce aşağıdaki yazıyı yazmama rağmen bir geri dönüş bile yapma zahmetinde bulunmadılar. İnsan hayatı bu firma için ne kadar ön planda olduğunu ve ne kadar hassasiyetle konuya yaklaştıklarını göstermiş oldu. Lütfen ama lütfen bu markadan ürün alırken bir kez değil birçok düşünmelisiniz...

Bizim yaşadığımız sıkıntıyı umarım kimse yaşamaz.

Sayın Yetkili;

31 Mayıs 2023 Çarşamba günü Aydın'daki yetkili bayiniz hmt Otomotiv'den satın aldığımız, 09 AGM 010 plakalı Chery Omoda 5 Excellent model aracımız ile 25 Ağustos 2023 Cuma günü saat 15:00 sularında etkisinden kurtulamadığımız, şok edici bir kaza geçirdik.
25 Ağustos Cuma günü, Aydın ADÜ uygulama hastanesinden ayrılıp ablam ile birlikte aracımıza bindik. Yokuştan aşağıya Doğu Gazi Bulvarı'na doğru inmeye başlamıştım. 2. Virajı alırken (sola viraj) aracımın freninin tutmadığını fark ettim. Frene sonuna kadar basmama rağmen aracın durmadığı gibi yokuşun etkisi ile hızlanmaya devam etti. Yolun sağ tarafı bariyerler ile kapalı uçurum olduğu için yolu ayıran orta refüje aracı sürttürerek ve parçalanan sol ön tekerinde jant üzerinde giderek zorla durdurabildim. Aracı p konumuna alıp dörtlüleri yakarak araçtan çıktık.
Bende ablamda yaşadığımız şeye inanamadık, her şey birkaç saniye içerisinde oldu. Olay yerine gelen eşim kaza sonrası oluşabilecek soru işaretlerinin önüne geçmek için frenin tutmadığı ve refüje sürtünerek aracı doldurabildiğim yol boyunca asfaltın, kaldırımın ve tüm yolun videosunu çekti. Yolda yaşanan kazaya rağmen herhangi bir fren izi yok.
Etkisinden halen kurtulamadığımız, kaza sonrası hmt Aydın servisine çekilen aracımız 9 gündür orada bekliyor. Bu sürede benim yaşadığıma benzer yokuş aşağı giderken frenin tutmaması gibi bir vaka olup olmadığını araştırırken www.sikayetimvar.com web adresine yazılmış 2 adet kazanın olduğunu gördüm.
Severek kullandığımız ve tercih etme sebeplerimizden bir tanesinin güvenlik olduğunu düşündüğümüz ve hatta başkalarının da almasına vesile olduğumuz bu araca can güvenliğimizden endişe ettiğimiz için tekrar binmemizin imkanı yok.
Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyetin, konuyu popüler web siteleri, sosyal medya platformlarında paylaşmama ve hukuki yollara başvurmama gerek kalmadan tarafınızdan çok hızlı bir şekilde çözüleceğini ümit ediyorum ve bekliyorum.

Chery

Merhabag***** g., Sizinle iletişime geçebilmemiz için bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Chery Türkiye 0850 480 74 72

Chery

Merhaba,Gökhan V. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Yorumlar (15)

Hatice

Geçmiş olsun öncelikle. Omoda 5 Luxury aracımda benzer olayı birebir yaşadım. Oldukça endişe verici bir durumla bir anda karşı karşıya kalıyorsunuz. Ani bir reflexle kontak butonuna bastığımda frenler tekrar tutmaya başladı ve ucuz atlattım. İlgililere anında bildirdim. Bakımda bu konuyu dile getirdim. Ancak arıza kayıtlarında bununla ilgili bir durumun görülmediği söylendi. Şu an kullanıyorum aracı ama her yokuş aşağı gidişte aklıma frenleri yoklamak geliyor.

Gökhan

Şikayet Sahibi

Öncelikle size de çok geçmiş olsun. Açıkçası ben artık diyecek bir şey bulamıyorum. Ben aracımızı yetkili bayiye çok uygun bir fiyata geri verdim! Ben tanıdığım herkese anlatıyorum konuyu, buna rağmen tercih edecek zaten ediyor... Böylesine kafanızda soru işaretleri ile yaşayacağınıza; Allah size de en kısa zaman da bu firmanın aracından kurtarsın demekten başka bir şey elimizden gelmiyor...

Çağatay

Öncelikle geçmiş olsun, aracı aldığınızda kullanım kılavuzunu okursanız acil durumlarda neler yapmanız gerektiğini de öğrenirsiniz. Frenin tutmaması ve Herhangi bir arıza ve acil durumda (p) Park frenini kaldırıp bırakarak yavaşlayıp durabilirsiniz. Bu konuda Chery ne kadar hatalı ise siz de o kadar hatalısınız. Aldığınız araçların kullanma kılavuzunu açıp en azından bir göz gezdirin. En azından kaldırımlara sürtmeden şarampollere yuvarlanmadan sağ salim durarak hakkınızı arayabilirsiniz. Kullanım kılavuzu sayfa 132den bir bukle: Acil durum frenleme işlevi Ayak freni arızalanırsa, el frenini güç uygulayarak çekmek için elektrikli park freni düğmesini sürekli olarak yukarı çekin. Bu işlemle gösterge tablosundaki “p ” kırmızı gösterge yanıp söner. Acil durum frenlemesinden çıkmak için düğmeyi bırakın. Acil frenleme işlevi sadece ayak freni arızası veya fren pedalı sıkışması gibi acil durumlarda kullanılabilir.

Gökhan

Şikayet Sahibi

Çağatay bey, Hangi insan acaba bir kullanma kılavuzunu açıp ta taaaa 132. Sayfaya kadar gelip okur acaba merak ediyorum! Daha önce hiç başka bir marka araç aldınız mı veya kullandınız mı bilemiyorum. Ama benim kaçıncı aracım bilemiyorum ayrıca araç kullanma konusunda da aldığım eğitimler ile birlikte epeyi bir deneyim sahibi olduğuma eminim! Panik anlarında bırakın ' kullanım kılavuzunda ' yazanları yapmayı direksiyonu sağa veya sola çevirmeye bile vaktiniz olamaz. Bu yüzden hangi amaçla böyle bir yazı yazdığını az çok anlayabiliyorum. İnsan hayatını bu kadar önemsemeyen bir firmayı savunmak istiyorsanız tabii ki yapabilirsiniz... Ben her yerde doğruları söylemeye devam edeceğim.

Serhat

Bu hafta test sürüşüne gidecektim, iyi ki bu yorumu gördüm. Bu affedilebilir bir şey değil. Chery sayfası kapanmıştır benim için. İnsanın en değerlisi ailesidir. Kimse canını sokakta bulmuyor. Size çok büyük geçmiş olsun.

Gökhan

Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ediyorum... İyi ki okumuşsunuz🙏🏻

Şeref

Vallahi omada 5 düşünüyordum şu an yıkıldı hayallerim

Gökhan

Şikayet Sahibi

Düşünmekte haklısınız Şeref bey; Görsel ve donanım olarak bu fiyata başka araba bulamazsınız. Ancak önemli olan güvenlik! Kendini eşinizi çocuklarınızı ve sevdiklerinizi düşünüyorsanız bir değiş bin kez daha düşününüz derin...

Sercan

Benzer Şikayeti Var

Kapınız önüne hava atmak için alacaksanız akın ancak binmeye uygun değil

Haydar

Merhabalar, sorun çözüldü mü nedenmiş bir bilgi verdiler mi aydınlatabilir misiniz? Tiggo 7 Pro almayı düşünüyordum böyle bir problem var ise vazgeçeceğim

Gökhan

Şikayet Sahibi

Kendilerini sitelerinden yazdım dönmediler, 1 hafta sonra buraya yazınca bize ulaşın diye cevap yazdılar, ulaştım ama o kadar komikler ki konuyu tekrar anlatmamı istediler sanki hiçbir yazımı okumamış gibilerdi, işin ilginç olan yanı aynı gün mutlaka size geri dönüş yapacağım dediler sizce döndüler mi tabii ki dönmediler defalarca ben aradım geri dönüş yok eşim aradı geri dönüş yok maalesef hiçbir şekilde firmanın umurumda değiliz😔 yazık gerçekten çok yazık belki de eşime ve ablasına bir şey olacak tı belki o zaman hızlı hareket ederlerdi. Şimdi bir de biz inceledik arabada bir kusur bulamadık diye geri dönüş yaptılar bayii aracılığı ile bende bunu yazı bir şekilde istiyorum deyince yazı veremeyiz başvurunuz yok diye geri dönüş yapıyorlar o kadar komik ki kaç kere daha yazılı bir şekilde başvuru yapacağımızı bilemiyoruz. Lütfen ama lütfen görünüşüne ve fiyatına aldanıp da bu firmanın ürününü seçmeyin ben yaşadığımı anlatım ama buna rağmen tercih ediyorsanız da Allah'a sizi emanet ediyorum derim...

Şevki

Sorun neden kaynaklanmış acaba hocam