to read complaints and reviews, or file yours.Chery Her Yönüyle Pişmanlık!
9bin km’deki Chery tiggo 8 Pro aracımız 08.06.2024 tarihinde akşam saat 23.00 civarında Sürmene-Bayburt yolu arasında Pazarcık'ta sebebini anlamadığımız bir ses çıkarmaya başlayıp daha sonrasında yolda kalmıştır. Chery yol yardımı aradık ve bize en yakın servis olan Trabzon'a ücretsiz götürebileceklerini söylediler. Eşim ve ben işimiz gereği Trabzon'da konaklayıp pazartesi arabayı yaptıramayacağımız için çalıştığımız il olan Erzurum'daki servise aracın çekilmesini istedik. Bu durumda ek ücret olarak başta 7bin tl belirlediler. Daha sonraki aramalarda biz bu ücreti kabul ettik size dönüş yapacağız diye kapattılar. Geri aradıklarında 12bin tl istediler. Kabul etmedik. Bu seferde yol yardımının sadece sabah gelebileceği söylendi ne yaptıysak bize bir çekici ayarlamadılar. Bütün bu konuşmalar olurken saat 1.30civarına geldi ikna edemeyince araçta bulunan diğer 4 arkadaşımızla birlikte 6 kişi gecenin bir vakti, telefonun bile zar zor çektiği kapkaranlık bir yolda kalakaldık. Chery yol yardımının bulduğu çekici sabah 9-10 gibi gelebileceğini gülerek belirtti bize. Gelirse tabi o saatlerde hala bekliyoruz. Chery satın alacak herkese elimden geldiğince bu tecrübelerimizin hepsini anlatacağım! Hem arabayı alırken bayide sıkıntılar yaşamıştık şimdi de 9bin km’deki araba arıza veriyor yetmezmiş gibi Chery yol yardım da sıkıntı çıkarıyor. Bu şikayetim alacak olanlara biraz fikir olur belki.
Merhaba, Sude A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Yukarıya video eklemiştim ama açılmıyor, almayı düşünen herkese fikir olsun diye tekrar buraya fotoğraf ekleyeceğim. Sıfır aracımız bilye dağıtmış dağıtmakla da kalmadı resmen kustu aracı dağda bıraktığımız yerden ve çekicinin üzerinden topladığımız bilyelerin ve kasnaklarının fotoğrafını ekliyorum. Ayrıca servisten aranıp arabanın altını vurduğumuz söylendi :d kendinizi kurtarabilmek için türlü türlü yalana gireceğinize müşterilerinizi mağdur etmemek için uğraşın. 9bin km’deki yeni bir aracın bilye dağıttığı nerede görülmüş yapmayın Allah aşkına, kendinize güldürüyorsunuz! Etrafımızda aracı almayı düşünen en az 5 kişi dün vazgeçti. Garantiden gelecek cevabı merakla bekliyoruz sonrası zaten mahkeme.
Ciddi olarak düşündüğüm ve hatta bir gün önce pazarlık yaptığım Tiggo Pro Max tan, servis ve markanın aracının arkasında durmaması şikayetleri nedeni ile vaz geçtim.