Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chery Araç Teslim Suresi

profile
Fatih
23 Mayıs 2024 10:12
13.942
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Chery”

6 Mayıs'ta rapor ile Chery Omoda5 Luxury paket aracı satın aldım ve tüm ödemesini de gerçekleştirdim. Bana, aracın 17'sinde Türkiye, Mersin Limanı'na geleceği ve 20-21 tarihlerinde teslim edileceği söylendi. Bugün beni arayarak, teslimatın önümüzdeki haftaya ertelendiğini bildirdiler. Bu mağduriyet durumunun ne zaman sona ereceğini merak ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Temmuz 2024 18:55

İyi Günler 10 Haziranda Chery omada 5aracimi teslim aldım 14 haziranda şehir dışına çıkmak üzereyken aracın klimasının çalışmadığını far ettim servise gittim bayram sonrası bakabiliriz dendi bayram sonrası gittiğimde klima rekorunda kaçak var dendi parça değişim yapılacak ama parça siparişi verilecek dendi ne zaman geleceği ile ilgili bilgi verilmedi cuma günü aradığımda en az 3 hafta içinde parça gelir dendi bu konuda yardımcı olursanız sevinirim

23 Mayıs 2024 13:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Fatih D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

23 Mayıs 2024 14:37

Merhaba, Fatih D. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır , işlem süreciniz devam etmektedir. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Fatih
Fatih
23 Mayıs 2024 23:13

Merhaba Tarafıma bayi tarafından yapılan bilgilendirme Chery bize sevk tarihlerini bildirmediğinden size net bir sure veremiyoruz yani mağduriyetim çözülmedi bunun için sizin net bir tarih vermeniz gerekiyor

02 Temmuz 2024 14:34

Merhaba, Fatih D. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

Fatih
Fatih
08 Ağustos 2024 14:32

Teşekkürler Chery

08 Ağustos 2024 15:50

Merhaba, Fatih D. Sorununuzu olumlu olarak çözdüğümüze çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE 0850 480 74 72

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Halil
21 Aralık 2023 14:28
29.433
"Chery Türkiye ceylan hanıma ve satış temsilcisi serkan bey e teşekkür ederim."

profile
İsmail
10 Temmuz 2024 17:44
8.873
5
Akile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Akile
02 Haziran 2024 10:33
5.229
"Müşteri hizmetlerinden Begüm Hanım aradı ve yakıt çekinin kod oluşturma hatasından kaynaklandığını bildirerek yakıt çeki kodunu iletti ilgisi ve geri dönüşü için teşekkür ederiz."

Chery Sıfır Hasarlı Araç

profile
Yakup
15 Şubat 2024 13:50
51.161
Chery Sıfır Hasarlı Araç
Chery Sıfır Hasarlı Araç
Chery Sıfır Hasarlı Araç

profile
29 Nisan 2024 10:34
12.821
Benzer Şikayet Yaz